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Appleの秘密主義と、マーケティング主導で「メッセージ」を貫く必要性から、上級幹部へのインタビューでは、いらだたしいほどに何も明かされないことが多々あります。しかし、ワシントン・ポスト紙が最近行ったCEOティム・クック氏への詳細なインタビューはそうではありませんでした。

クック氏のこれまでで最も啓発的な会話から得られた、最も興味深い10の豆知識をご紹介します。

アップルは毎回の取締役会の最後に後継者計画について話している

「毎回の取締役会の最後には、後継者問題について取締役会と話し合います。なぜなら、私が間違った道を歩み始めたり、何か悪いことをしてしまうかもしれないからです」とクック氏は述べた。「私たちには、それを実行するための規律があります。そして私の役割は、取締役会が社内から優秀な候補者を選べるようにすることです。そして、私はこの役割を非常に真剣に受け止めています。私が一緒に仕事をする素晴らしい人たちを見てください。会社には本当に素晴らしい才能を持った人たちがいます。」

それでも、各会議の最後に、あなたの早すぎる死の可能性を思い出させるのはいいことでしょうね…

ティム・クックはアナリストにあまり時間を割いていない

アナリストって、本当にとんでもないことを言うよね？ でも、僕たちならAppleが破滅する運命にあるなんて言う意見を鵜呑みにしないだろうけど、クックCEOにとっては、Appleが世界一の地位にあるにもかかわらず、破滅の瀬戸際にあるという指摘が絶えないのは、株価の観点だけでも、きっと少しは気に入らないんだろうな。彼がアナリストにあまり興味がないのも無理はない！

「正直に言って、2001年には（Appleはもうダメだ）と言われていました」とクック氏は語った。「2005年にも、2007年にも、『このバカなiPhone、一体誰がこんなものを思いついたんだ？』と言われていました。そして2010年にピークを迎えたと言われ、そして2011年。売上高が600億ドルに達した時、彼らはこれ以上成長できないと言いました。でも、昨年は2300億ドルでした… そういう話は何度も聞きました」

投資家は長期投資すべき

「長期的な視点を持つ投資家にとって、過去5年間の当社の実績を見れば、株主総利回りは100%を超えていることがわかると思います」とクック氏は述べた。「これはかなり良い数字です。そして、この期間当社の株を保有しているほとんどの人は、おそらくかなり満足していると思います。」

スティーブ・ジョブズの死は彼を驚かせた

スティーブ・ジョブズの「現実歪曲フィールド」、つまりエンジニアたちに不可能と思える素晴らしい製品を生み出すよう意志を働かせる能力は、彼の健康にも及んでいた。クック氏は、2011年にアップルの経営を引き継いだとき、ジョブズ氏が今後もしばらく会長職にとどまるだろうと心から信じていたと述べている。

「（彼の死は）本当に突然でした」とクックは言った。「（彼が亡くなった日は）まさに人生最悪の日でした。私はただ…本当にそう思い込んでいました。今となっては奇妙に聞こえるかもしれませんが、彼は必ず立ち直ると信じていました。だって彼はいつもそうしていたんですから」

アップルの社会正義の側面は彼にとって非常に重要だ

「製品を通じて人々に力を与えることに尽力し、人生をよりよい方向に変えることを目標とする人々の集まりである企業として、そのようなことに焦点を当てながら、自社の二酸化炭素排出量が環境を汚染していないことを確認していないというのは、納得できません」とクック氏は述べた。

「あるいは、人権を前進させるための啓蒙活動を行っていないということでしょうか。あらゆる世代に人権の意味を広げる責任があると思います。今日のAppleのCEOは、こうした問題に関する全国的な議論に参加すべきだと私は考えています。」

クックはアンダーソン・クーパーとゲイとしてのカミングアウトについて話した

クック氏は極めてプライベートな人物であるため、2014年10月にビジネスウィーク誌の歴史に残るエッセイで同性愛者であることを公表したときは驚きだった。

しかし、彼が明かすように、この移行は長い時間をかけて準備されたもので、その過程で彼は別の著名なLGBTの著名人からアドバイスを求めた。

「かなり長い間計画していたんです」とクックは言った。「決して、一瞬でできたものではありません。おそらく1年くらいかかりました。何を言うか、どのように言うか、どこで言うか、どうすれば自分がやろうとしていることを前進させることができるか、ずっと考え続けていました。」

「ビジネス誌に載せてほしかったんです。それが私の得意分野だし、私そのものなんです。仕事は山ほどありました。いろんな人を訪ねました。アンダーソン・クーパーとは何度も長々と話をしました。彼の発表の仕方は本当に上品だと思ったからです。本当に素晴らしい人たち、本当に深く考えてくれた人たちからアドバイスをもらったんです。」

アップルは未だにかなり秘密主義だ

ティム・クック氏にApple Carや将来のiPhoneについて尋ねると、いつも決まり切った答えが返ってくる。しかし、かつて「私たちは何千ものプロジェクトにノーと言うことを信条としている」と述べたクック氏は、Appleがやりたくないプロジェクトについては一切語ろうとしない。（もちろん、いくつか大きなプロジェクトはあるようだが。）

「そうしたいかどうかは分かりません。競合他社に先手を打たれてしまうからです」と彼は言った。「でも、安心してください。私たちにはたくさんのアイデアがあります。一つではありません。Appleの素晴らしいところは、物事を行うためのアイデアがたくさんあることです。私たちにはいくつかのアイデアを実行するためのリソースがありますが、深く、そしてうまく実行できるのはほんの一握りのことです。ですから、ノーと言わざるを得ず、何を取り入れ、何を取り入れないかを議論しなければなりません。ですから、大きなアイデアが一つではなく、いくつか消えていったのです」

アップルの前小売担当上級副社長の採用は「失敗」だった

2012年にディクソンズの元CEO、ジョン・ブロウェット氏がアップルの小売担当シニアバイスプレジデントに就任したが、歓迎の贈り物として6000万ドル相当の自社株を受け取ったにもかかわらず、その任期は長く続かなかった。そしてクック氏は今、明らかにそのことを後悔している。

「当初、小売業にふさわしくない人材（元ディクソンズCEOのジョン・ブロウェット氏）を採用してしまいました」とクック氏は語った。「明らかに失策でした。彼のことを悪く言っているわけではありません。彼はこの会社の文化に馴染めなかった、というのが適切な表現でしょう。私たち全員が彼と話し合い、私が最終決定を下しましたが、それは間違いでした。私たちはすぐにそれを認識し、変更を加えました。そして、その決断をしたことを誇りに思っています。」

アップルのCEOというのはかなり孤独な仕事だ

「CEOの仕事は孤独だ、という格言は多くの点で正しい」とクック氏は述べた。「同情を求めているわけではない。自分にも盲点があることを認めなければならない。誰にでもある。盲点は移り変わるものだ。周囲に優秀な人材がいるだけでなく、あなたを後押しし、あなたの長所を引き出してくれる人材が必要だ。あなたの得意なことをさらに伸ばしてくれる人材。そして、あなたが得意ではない、あるいはこれからも得意ではないかもしれない部分を補ってくれる人材も必要だ」

アップルは脱税者ではない

「私たちは米国最大の納税者です」とクック氏は述べた。「ですから、脱税者ではありません。私たちは、自分たちの分以上の税金を払っています。他の人々が言うような大きな抜け穴はありません。私たちが受けられる唯一の主要な税額控除は、米国のすべての企業が利用できる研究開発税額控除です。これは知っておくべき重要なことです。」

「2つ目に指摘したいのは、事業の3分の2が海外にあるため、海外に資金があるということです。つまり、私たちは海外で収益を上げているということです。タックスヘイブンなどを探して資金をどこかに預けようとはしていません。私たちは世界中で多くの製品を販売しています。そして、それを（米国に）持ち帰りたいと考えています。その点については、私たちは非常に誠実かつ率直に話してきました。」

インタビューの残りの部分では、これらのトピックの多くについてさらに詳しく語られているので、ぜひチェックしてみてください。下のリンクからご覧いただけます。

出典：ワシントンポスト