ベライゾン、コムキャスト、Tモバイルは6月30日まで未払い顧客との契約を解除しない

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Comcast、Verizon、T-Mobile は、COVID-19 危機の間、寛容な対応をしてくれるでしょう。 — COVID-19パンデミック中に解雇された場合でも、MacとiPhoneは引き続きComcast、Verizon、T-Mobileからサービスを受けることができます。
*写真：Pexels CC*

新型コロナウイルス感染症の影響で職を失い、料金を支払えなくなったとしても、VerizonやT-MobileはあなたのiPhoneの接続を解除しません。同様に、ComcastもあなたのMacのインターネット接続を遮断しません。

両社は月曜日、6月30日まではサービスを停止したり延滞料を請求したりしないと約束した。

コムキャスト、ベライゾン、Tモバイルは、COVID-19パンデミックの間も顧客の接続を切断しない

「外出禁止令が引き続き出され、全国の学校が休校となっている中、コムキャストは本日、新型コロナウイルス感染症の危機の間、学生が自宅で学年を終え、インターネット接続を維持できるよう、Xfinityの顧客に対する契約を6月30日まで延長すると発表した」と同社は声明で述べた。

米国最大の通信事業者も同様です。「ベライゾンは、お客様の接続維持へのコミットメントを6月30日まで延長します」と、同社は声明で述べています。

2社目の通信事業者も同様の約束をした。「TモバイルはFCCへの誓約を6月30日まで延長し、COVID-19パンデミックの影響を受けた後払いの無線通信、個人向け、中小企業向け顧客へのサポートを継続します」と同社は声明で述べた。

各社は、6月末まで契約を解除せず、延滞料も免除すると発表したが、顧客からCOVID-19の流行により料金を支払えない旨の通知を受ける必要がある。また、サービスは無料ではないことにも注意が必要だ。コムキャスト、ベライゾン、Tモバイルは、この期間もサービス料を請求される予定だ。ただし、請求は後日になる。

さらに、ベライゾンは今月、この危機の間も世界との連絡を維持できるよう、加入者に15GBの追加ワイヤレスデータを提供した。