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スティーブ・ジョブズ氏が、Apple の iPhone 4 アンテナ記者会見に登壇した。

「私たちは完璧ではありません」とジョブズは切り出した。「携帯電話も完璧ではありませんが、私たちはすべてのユーザーを幸せにしたいと思っています。私たちはユーザーを幸せにすることが大好きです。今日は、それをどのように実現していくかについてお話しします。まずは、私たちが持っているデータについてお話ししましょう。iPhone 4は消費者を幸せにしているでしょうか？」

ジョブズ氏はそう言っています。数々の出版物でナンバーワンのスマートフォンと評され、3週間で300万台以上売れたそうです。

iPhone 4というデバイス自体に人々が満足していることは明らかです。ジョブズの証言は説得力があります。改善が必要なのは通話と受信の問題です。次はジョブズが問題について説明します。