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写真:Apple
新たなレポートによると、米国とカナダの一部のApple Storeでは、AppleCare+の資格期間延長を試験的に実施している。
今週から始まったこのトライアルでは、Appleの延長保証プランを通常の60日間の保証期間を超えて購入できるようになります。ただし、デバイスはまずGenius Barで検査を受ける必要があります。
AppleCare+は、毎日使う高価なハードウェアを守るのに最適な方法です。保証期間を2年または3年に延長するだけでなく、偶発的な損傷も2回までカバーします。
AppleCare+の問題点は、新しいAppleデバイスを購入してから60日以内に購入を忘れると、延長保証の対象外になってしまうことです。しかし、これは変わる可能性があります。
AppleCare+の利用期間が延長
MacRumorsは、事情に詳しい情報筋の話として、Appleが米国とカナダの少数の店舗でAppleCare+の資格期間延長を試験的に実施していると報じている。
このパイロットプログラムでは、AppleCare+をデバイスの購入日から61日後から1年以内に適用できます。延長期間は当初最長2年でしたが、その後半分に短縮されました。
ただし、このパイロットを活用するには、いくつかの追加手順を実行する必要があります。
「顧客は Genius Bar の予約を取らなければならず、その間に技術者がデバイスの診断を実行し、適格性を確認するための目視検査を実施する」とレポートは説明している。
私たちにとっては公平な取引のように思えます。結局のところ、Appleは、ユーザーがデバイスを壊して、安価な交換品を手に入れるためだけにAppleCare+を購入する可能性を減らす必要があるのです。
79のApple Storeが参加
この試験運用は、全米50店舗のApple Storeとカナダ29店舗で実施されているとみられています。iPhoneには確実に適用されますが、「おそらく」iPad、Mac、Apple Watchなどにも適用されると思われます。
これがすべての地域で展開される恒久的な契約になるかどうかは不明です。Appleが後日、この契約全体を廃止する可能性もあります。