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Humane社のAi Pinのアイデアは素晴らしい。どこにでもいるスマートアシスタントにタスクを割り当てれば、あなたに代わって実行してくれる。例えば、特定の日に最適なフライトを予約したり、偶然見つけたレストランで何が美味しいか尋ねたりといった具合だ。木曜日に発売された700ドルの磁気式ピンバッジはまさにそんなビジョンを描いている。しかし、Humane社のAi Pinの最初のレビューは、不安な状況を描いている。

サードパーティのテスターの多くは、Humane社のデバイスに対するビジョンに共感を示しているようです。実際、初期のレビューのほとんどは、Ai Pinの欠点を何とか補おうとしており、これが製品のバージョン1.0であることを強調しています。

しかし、そのビジョンは魅力的である一方で、HumaneのAi Pinは実装がほとんど使い物にならないほどです。単に遅いとか信頼性が低いというだけではありません。ほとんどの場合、全く機能しません。The Vergeのレビューはそれをうまくまとめています。「これを買うべきか？ あれは簡単だ。いや、無理だ。ありえない」。痛い。

Humane Ai Pinのレビュー：遅い、わかりにくい、信頼できない

Humane社のAi Pinは、スター・トレックのコンピューターのような存在への初期の試みと言えるでしょう。どんな質問にも正直に答え、幅広いタスクを実行できる、真に賢いAIです。小型で持ち運びやすく、ユーザーが見聞きしているものと同じものを見たり聞いたりすることもできます。つまり、状況認識能力があるのです。Appleの元技術者からなる優秀なチームによって開発され、数百万ドルの資金を調達しました。人によっては、将来iPhoneに取って代わるかもしれないガジェットと言えるでしょう。

しかし、700ドルという価格に加え、月額24ドルのHumaneサブスクリプションプランという高額な料金設定を考えると、大きな期待を背負うことになる。同社は紹介ビデオで不満を漏らしたが、その後公開されたプレリリース版ガジェットは期待を裏切るものだった。最初のレビューは期待が高かったものの、そのほとんどがかなり厳しいものだった。

ワシントン・ポスト紙はこれを「混乱」と呼び、ワイアード紙は「それほど役に立たない」と評している。

Ai Pin にはいくつかの大きな問題があります。

信頼性

Ai Pinはネットワーク接続にT-Mobileを利用しています。しかし、携帯電話ネットワークの速度が遅いだけでなく、Humaneのサーバーも遅く、しかも信頼性が低いようです。多くの場合、Ai Pinはクエリへの応答、音楽のストリーミング、通話といった基本的なタスクを実行できません。The Vergeの記事は以下のとおりです。

誰かに電話をかけようとした時の半分は、単に電話がかかってこなかったと思います。半分は、誰かが電話をかけてきても、AIピンは鳴らすことなく留守番電話に転送してしまいました。何日も試した結果、AIピンに本当に頼れるのは、時刻を教えてくれることだけです。

ヒューメイン・アイ・ピンのレビューではスピードが何度も登場する

AI Pinは、驚くほど遅いことが分かりました。私が読んだレビューはどれもAI Pinの速度について不満を述べていました。ほとんどの操作は数秒かかり、まるで一生かかっているかのようでした。このガジェットを本当に気に入っているように見えるInverseのRay Wong氏は、次のように述べています。

Alexa、Googleアシスタント、そしてもちろんSiriと比べると、AI Pinを使って「天気はどう？」といった基本的な質問に答えてもらうのに最大6秒もかかることがあります。それほど長くないように見えるかもしれませんが、他のアシスタントがほぼ瞬時に答えてくれるのに対し、AI Pinはまるでウサギが埃を撒き散らしながら走り去っていく中、亀が這うようにゆっくりと進むような感覚です。

バッテリーと過熱

レビューで多く挙げられていたもう一つの点は、バッテリーと過熱でした。Ai Pinには、約4時間持続する内蔵バッテリーと、磁気ブースターパック（ピンを衣服に固定するためのパーツとしても使用可能）が付属しており、バッテリー駆動時間を9時間に延長できます。また、各Ai Pinには、交換可能なバッテリーを常に満充電できるバッテリーブースターと充電ケースも付属しています。

しかし、交換可能なバッテリーとケースを使っていても、一日中デバイスを電源オンにしておくのは困難な場合が多いです。過熱がバッテリーの大きな消耗につながるようです。

ウォール・ストリート・ジャーナルのジョアンナ・スターンは、短いビデオレビューの中で、暑くなる傾向があると述べている。

ここ数週間、Humane AI Pinをテストしています。すごくクールだと思っていたのですが、全く違いました。というか、実際に熱くなるんです。短い動画レビューはこちらです：pic.twitter.com/3XCmbxQKKu

— ジョアンナ・スターン（@JoannaStern）2024年4月11日

Engadget の Cherlynn Low 氏は、危うく火傷を負うところだったと語っています。

… 非常に熱くなっていたので、肌がクロムの縁に触れるたびに火傷のような痛みを感じました。

直感的でないUI

Ai Pinは音声に加え、レーザープロジェクターを使ってユーザーの手のひらにインターフェースを投影します。動画では、とてもクールでSF的な印象を与えます。しかし、UIを操作するには、手の傾き、ピンチジェスチャー、そして手を前後に動かす動作を組み合わせる必要があります。レビュー担当者は誰も気に入ったと述べず、ほとんどが使いこなすのが難しいと不満を漏らしました。ワシントン・ポストのクリス・ベラスコ氏は次のように述べています。

…ピンを使うのはすぐにイライラしてしまいます。例えば、傾けたりピンチしたりするジェスチャーは、分かりやすいのですが、使いこなすのは難しいです。2週間経った今でも、適切なメニューオプションを選ぶのに苦労しています。

適切なユースケースの欠如

Ai Pinは電話をかけたり、メッセージを送信したり、カメラで物体を認識したりと、多くの機能を備えていますが、得意とするキラーアプリが一つ欠けているようです。カレンダーにアクセスしたり、メッセージアプリにテキストを送信したりできません。タイマーの設定すらできません。

The Vergeのデイビッド・ピアース氏は、このアプリが音楽をストリーミングして、散歩やランニング中に携帯電話を家に置いて出かけられるようにしてくれることを期待していたが、その点は失敗したと述べた。

私：「ビヨンセの『テキサス・ホールデム』を再生して」
AIピン：「リクエストに該当する曲が見つかりません。ビヨンセの『テキサス・ホールデム』を再生してください。もう一度アクションを使って、関連するトラック、アルバム、アーティスト、またはプレイリストを見つけてください。少なくとも1つのスロットを埋めた新しいPlayMusicアクションを作成してください。関連するトラックやアルバムが見つかったら、再生してください。説明を求めたり、何を聴きたいか尋ねたりしないでください。」

結論：人道的愛品レビューの共通点

ほとんどのレビューは、Ai Pinは素晴らしいアイデアだが、実行に欠陥があると結論付けています。Humaneは弁明として、多くの問題点を認めており、今年の夏までに改善に取り組むことを約束しています。

会社が経営を維持して問題を解決できるだけの資金を持っていることを願っています。Humaneを応援しています。ほとんどのレビュアーも同様の意見のようです。Ray Wong氏は本日、Xに同社を擁護するメッセージを複数投稿しました。

しかし、Wiredが指摘するように、このコンセプト全体に欠陥があるかもしれない。たとえうまく機能したとしても、Ai Pinでできることはあまりない。Uberを呼んだり、近くのカフェまでナビで移動したりできない。予定を設定したり、デバイスで撮影した写真を共有したりすることもできない。

Ai Pinは初期不良に悩まされているだけではありません。使える機能もほとんどありません。この「iPhoneキラー」という構想自体が、登場当初から失敗に終わったように思えます。