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ISOコーポレーションは、デジタルアシスタントに関する延々と続く苦情に辛抱強く耳を傾けてくれる。偽善者は一切いない。

Apple は、この苦境に立たされている音声アシスタントの改良に苦情を反映させることを目的に、Siri に関する人々の発言を監視する人材の求人を本当に掲載した。

あなたにも当てはまりますか？

アップルのウェブサイトに掲載されている求人情報によると、募集職は「ソーシャルメディア、ニュース、その他の情報源を通じて、Siriについて世界が何を言っているかを監視し、関係者や経営陣に製品分析と推奨事項を提供する」ことを任務とするプログラムマネージャーだ。

この人物は、Apple が Siri 関連のアナウンスを行った後に全員が何を言ったのかをチェックし、同社のメッセージが伝わったかどうかを確認する責任も負う。

Siriは助けを必要としている

Appleが誰を採用するにせよ、非常に多忙になる可能性が高い。SiriはAmazon Alexa、Microsoft Cortana、Google Assistantと比べると劣っている。その弱さが、HomePodを含むApple製品の売上を圧迫している。

Appleはこの問題に対処するため、人員増強を進めてきました。昨年前半には、Siriチーム向けに100件以上の求人を出しました。

上層部にも組織再編が行われました。Appleが採用するプログラムマネージャーは、前任のビル・ステイシオール氏が先月異動となった後、Siriチームの新しい責任者の下で働くことになります。