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TeamViewer のオリジナル バージョンは、ユーザーが他のユーザーの Mac をリモートで操作して (もちろん許可を得た上で) トラブルシューティングできる無料の OS X および iOS アプリであり、Mac のトラブルシューティング担当者や天才志望者 (いや、もしかしたら本物の天才も使っているかもしれない) にとって強力な武器であることは間違いありません。

優れたツールではあったものの、ITプロフェッショナル向けに十分にカスタマイズされていなかったため、開発元はTeamViewer Hostをリリースしました。新バージョンでは、一方通行の通信を制限し、混乱したユーザー向けに万能なツールとなっています。例えば、手動で起動する必要はなく、バックグラウンドで自動的に実行されます。また、双方向ではなく着信接続のみを許可し、以前のバージョンは廃止されています。詳細は開発元のウェブサイトをご覧ください。