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ベスト・バイは、iPad 2の顧客への配布に関して、必ずしも公平な対応をしてきたとは言えません。まず、ベスト・バイはiPad 2の販売を控えていたことを認めました。これは「今後のプロモーション」のためとされていましたが、実際には販売目標数値を操作するためだったという噂もあります。まさに一撃です。

ついに二度目のストライクだ。Crunchgearに寄せられたある読者は、Best Buyの店長にiPad 2を売る前に、109ドルというぼったくりのBest Buyの保護プランを買わされるよう脅迫されたと述べている。

当然のことながら憤慨したベスト・バイの顧客は次のように書いている。

昨日、彼女が新しいパソコンを買っている時にベストバイにいたんです。iPad 2の在庫があるか聞いたら、ないと言われました。店内をぶらぶら歩いていると、
頭上の保管場所に少なくとも40台あったので、尋ねてみました。すると、店員に「全部売り切れです」と言われました。2分後、店長がやって来て、「iPad 2を手に入れるには、109ドルのベストバイの保護プランに加入するしかない」と言いました。

それはおかしいと思う、と私が言うと、彼は「どこか他の場所で、自分たちがやりたいことをできる場所を探してみろ」と言いました。

公平を期すために言うと、別のベスト・バイのマネージャーは、これはベスト・バイの公式な方針ではないと認めました。結局のところ、これは明らかに、ベスト・バイの不正なマネージャーが店舗の売上を操作しようとした事例のように思えます。しかし、Appleはいつまでこの愚か者たちがiPad 2を購入しようとしていた人々を脅迫し、失望させることを許すつもりなのでしょうか？