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Trapsterは、警察のスピード違反取締り、赤信号カメラ、飲酒運転検問所をドライバーに知らせる人気のiPhoneアプリです。1日に1万5000人から5万人の新規ユーザーを獲得しています。その中には、思いもよらぬ人物、つまり警察官自身も含まれています。
Trapsterは複数の警察署と提携し、警察官に独自のトラップをデータベースに追加してもらうよう働きかけています。同社は警察官にソフトウェアの使い方を指導しています。テキサス州オースティンのトラビス郡保安官事務所はすでにこのアプリの活用を公表しており、同社は近日中にさらに多くの提携を発表する予定です。
「違反切符を切るよりも、人々の行動を遅らせるのに効果的です」と、Trapsterの創業者兼CEO、ピート・テネレイロ氏は語る。「収益ではなく、取り締まりが目的なのです。」
トラヴィス郡副保安官トム・カーペンター氏も地元テレビのニュースクルーに同じことを語った。「我々の仕事は法令遵守です。私がそこにいるだけで交通を遅らせることができれば、それも効果的です」と彼は言う。
テネレイジョ氏はさらに興味深い事実を明らかにした。Trapsterの最大の競合はカーナビアプリではなく、Pandoraだ。そして、カーナビアプリは人気があるにもかかわらず、ほとんど使われていないのだ。
最近まで、Trapsterを使い始めたのは警察官自身で、会社側の発案ではありませんでした。「テレビの記者から連絡を受けるまで、トラヴィス郡保安官がこのアプリを使っていたとは知りませんでした」と彼は言います。「私たちは、保安官のミス、つまりタイプミスだと思いました。しかし、報道を見て、私たちは叫び声を上げました。」
テネレイジョ氏によると、全国で約100人の警察官が(所属部署からの正式な許可なしに)非公式にTrapsterを使用しているという。Trapsterは警察官をモデレーターとして任命し、速度カメラから道路閉鎖まで、好きなデータを追加できるようにしている。警察官がアプリを使用していることが明らかになってから、Trapsterは警察署に働きかけ始めた。
アプリには飲酒運転検問もいくつか掲載されていますが、同社は削除を試みたものの、ユーザーからの反発に遭いました。飲酒運転検問を削除した途端、ユーザーはすぐに元に戻してしまいました。テネレイジョ氏は、ユーザーに抵抗する力は同社にはないと結論づけています。「流れを止めることはできない」と彼は言います。
400万人以上のユーザーを誇るこのデータベースには、データベースを常に最新の状態に保つことに非常に熱心なユーザーがいます。あるユーザーは、ロンドンのすべての交通カメラの記録に推定2,000時間を費やしました。「彼は本当に熱心なんです」とテネレイジョ氏は説明しました。
警察との協力に加え、Trapsterは事業計画にも取り組んでいます。プライベートエクイティからの資金提供を受けている同社は、アプリを無料で提供していますが、複数の収益源を秘めています。まずは成長させ、その後収益化していく計画です。
* テネレイロ氏によると、無料アプリは常に提供され、スキン、ボイス、その他のカスタマイズオプションといったアプリ内課金によって収益がもたらされるという。収益に加え、おどけたボイスは口コミ効果も高める。テネレイロ氏によると、カスタムボイスを追加した際には、ユーザーが友人にそのおどけたボイスを見せたことで、ダウンロード数が「大幅に増加」したという。
* 位置情報広告: Trapster は、ローカル広告を配信するのに独自の位置にあります。位置情報ベースのアプリは数多くありますが、運転中に開いたままにしておくアプリはほとんどありません。Apple は、ターンバイターン方式のナビゲーション機能を備えていない限り、位置情報サービスを広告に使用することを禁止しています。しかし、Tenereillo 氏によると、ナビゲーション アプリが使用される平均時間は 1 か月あたりわずか 5 分です。「道に迷ったとき、交通状況を確認したとき、または何かを探しているときだけ使用します」と彼は言います。「街中を毎日運転しているとき、ほとんどの場合、人々はナビゲーション アプリを使用していません。」アプリは常にオンにして実行しておかなければならないため、位置情報広告をめぐる Trapster の最大の競合はストリーミング ミュージック サービスです。「iPhone で唯一の強力な競合は Pandora です」と Tenereillo 氏は言います。「人々はアプリをオンにしたままにします。Pandora を実行している間は、Trapster を実行していません。」Trapster がアプリに統合型 iPod プレーヤーを追加したのはこのためです。ユーザーが音楽を変更するためにアプリを終了するのを防ぐためです。 「もし人々がアプリをオンにしたままにしておかなければ、私たちは死んでしまう」とテネレイロ氏は言う。
*交通データの販売。Trapsterは、リアルタイムの交通データを大量に収集できる数少ないシステムの一つです。TomTomは双方向通信デバイスを販売していますが、ユーザー数は比較的少ないです。Trapsterは、ナビゲーションシステム企業や車載データサプライヤーに販売可能な、交通に関する匿名データを大量に収集しています。テネレイジョ氏は具体的な企業名を明かしませんでした。