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Ask Appleは、iPhoneとMacの開発者がサポートとフィードバックを得るための新しい方法です。インタラクティブな質疑応答セッションと個別相談が含まれます。

「開発者なら、Ask Apple を見逃したくない」と同社のグローバルマーケティング責任者、グレッグ・ジョズウィアック氏は言う。

「Ask Apple」は開発者に問題をAppleに持ち込むよう呼びかけている

iPhone、iPad、Mac向けのアプリケーションを開発している開発者は数百万人に上ります。そのため、小規模なサードパーティ開発者がAppleに連絡を取り、コードに関する貴重なサポートを受けるのは容易ではありません。

そこで新しいプログラムが登場します。開発者はAppleのエバンジェリスト、エンジニア、デザイナーとつながることができます。グループQ&AセッションはSlackで開催されます。

コードレベルのサポート、設計ガイダンス、問題解決に関するアドバイスなどを求めるための、1対1のバーチャルミーティングも予約可能です。Appleはこれを「オフィスアワー」と呼んでおり、幅広いタイムゾーンと複数の言語で対応することを約束しています。

「世界中の開発者の方々から、革新的なアプリを開発する上で何が最も役立つかについてフィードバックをいただいてきました。その中で、Appleのエキスパートによるマンツーマンサポートや対話への関心が高まっていることを実感しています」と、Appleのワールドワイドデベロッパーリレーションズ担当バイスプレジデント、スーザン・プレスコットは述べています。「私たちのチームは、多様性に富んだグローバルな開発者コミュニティへのサポートを継続的に進化させることに尽力しており、Ask Appleを新たなリソースとして提供できることを大変嬉しく思います。」

最初のセッションは10月17日から10月21日まで開催されます。Apple Developer ProgramおよびApple Developer Enterprise Programの現在のメンバーが対象です。詳細または登録については、Ask Appleウェブサイトをご覧ください。

これは、Apple の専門家によるオンライン プレゼンテーションとそれに続く Q&A セッションの 2021 年シリーズである Tech Talks の続編です。

出典：アップル