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Appleは、北米、日本、および一部のラテンアメリカ諸国で販売されたiPhone 3Gに同梱されていた超小型USBアダプタのリコールを発表しました。壁のコンセントに差し込む長方形の金属製の突起部が破損しやすく、ユーザーに感電の危険を及ぼす可能性があるため、同社は再設計したアダプタを無償で提供することにしました。

ウェブ交換フォームは金曜日にAppleサポートサイトに掲載され、交換用アダプタは10月10日から発送開始される予定です。Appleの発表によると、10月10日からApple直営店でアダプタを交換することもできるとのことです。

交換用アダプタには、以下に示す特徴的な緑色のドットが付いています。

最新情報：リコールのニュースに対するアナリストの初期反応は、これがAppleにとっての汚点というよりは、むしろ些細な出来事に過ぎないことを示唆している。アメリカン・テクノロジー・リサーチのショウ・ウー氏は、感電の危険性は「ネガティブ」であり「見出しになるリスク」となる可能性があるものの、欠陥のあるアダプターの影響を受ける可能性のある人の数は最小限であるとコメントした。また、今回のリコールは、Appleにとって顧客サービスにおける大きな成果とも捉えられる。同社は「正しいこと」を行い、無償交換を提供することで高い水準を維持している。

この展開に面白い側面があるとすれば、それは MacRumors フォーラムのコメント投稿者によって強調されたことだ。その投稿者は「火花が散ったということは、うまくいっているということだと思った」と書いている。