Apple、iPhone 5の電源ボタンの不具合を無償交換

Apple、iPhone 5の電源ボタンの不具合を無償交換

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Apple、iPhone 5の電源ボタンの不具合を無償交換
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iPhone5

iPhone 5の電源ボタンが故障しましたか?もしそうなら、Appleが新たに発表したように、無料で修理してくれるそうです。

Appleは、「一部のiPhone 5モデルのスリープ/スリープ解除ボタン機構が動作しなくなったり、断続的に動作したりする可能性があることが判明しました」と述べています。「2013年3月までに製造されたiPhone 5モデルがこの問題の影響を受ける可能性があります。」

この問題に遭遇したiPhoneユーザーは、Appleのウェブサイトにアクセスし、自分の携帯電話のシリアル番号を入力すると、なんと、自分のデバイスがAppleが言及している故障品の1つであるかどうかを確認できます。

デバイスの買い替えは、Appleにとって通常あり得ないことだ。しかし、今回の動きは前例がないわけではない。

2010年の「アンテナゲート」事件後、AppleはiPhone 4ユーザーに問題軽減のためのケースを無償提供しました。2011年には、MacBookのMagSafe電源アダプタが破損しやすいという問題でリコールを発表しました。また、昨年10月には、MacBook Airの一部モデル用のフラッシュメモリドライブをリコールしました。

北米のお客様は今すぐiPhone 5s交換プログラムをご利用になれます。その他の国にお住まいの方は5月2日までお待ちください。お近くのApple StoreまたはApple正規販売店にiPhoneをお持ち込みいただくか、郵送にてお送りください。

ただし、もう 1 つ注意点があります。たとえば、画面が割れるなどして iPhone を損傷し、これを無条件修理のチャンスと考える場合、スリープ/スリープ解除ボタンの交換前に他の問題を解決する必要がある (場合によっては費用がかかる) と Apple は指摘しています。

出典:アップル