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CNNMoneyは、Appleは高く評価されている製品メーカーとしての立場を一旦忘れ、代わりに「平凡なソフトウェアに注力する」べきだと述べてAppleを激しく非難した。

ライターのエイドリアン・コバート氏は、Appleが世界で最も人気の高いノートパソコン、タブレット、スマートフォンを製造していることを認めつつも、同社のソフトウェアアプリケーション群をAppleに覆いかぶさる「暗雲」として指摘した。iPhoto、Pages、iCal、メールといったアプリは十分に機能しているものの、より優れた代替アプリが存在するとコバート氏は主張する。一方、iTunesや廃止されたソーシャルネットワークPingは、程度の差こそあれ、不具合が目立っている。

「しかし、iPhone時代の最大の失望はiCloudだ」とCovert氏は書いている。

Appleマップほどひどい出来ではなかったものの、Appleの最も重要なサービスであるはずなのに、常に「一体何事だ？」と戸惑う状態が続いています。クラウドとのやり取りを簡素化しようとした結果、Appleは多くの重要な機能を削除してしまい、iCloudは競合他社よりも使い勝手が悪くなっています。 

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iCloudには、そこに保存されているファイルを管理するための実質的な中央ハブがありません。迷路のようなメニューを操作するのは面倒です。さらに、iTunes MatchサービスのどのファイルがAppleのファイルとマッチしているのか、そしてどのファイルが自分のクラウドスペースを占有しているのかを判断するのは、大変な作業です。 

最近、Appleを批判するライターはエイドリアン・カバート氏だけではない。業績が振るわない四半期決算を終え、ティム・クックCEOがCEOとして保守的すぎるとの批判が広がる中、Appleはビジネスの様々な側面でライバルに追い抜かれつつあると指摘する評論家が増えている。最近、マイクロソフトのコミュニケーション担当コーポレートバイスプレジデント、フランク・ショー氏は、Appleの「苦戦を強いられ、軽量な生産性向上アプリ」が無料で配布されているのは、品質が低すぎて販売できないためだと示唆した。Appleのこれまでの成功は、新興技術を他社よりも優れた形で採用するという評判にかかっていたため、この批判はAppleのアイデンティティの核心を突くものだ。

Appleのソフトウェアは凡庸だと思いますか？もしそうなら、具体的にどのアプリでしょうか？ぜひ下のコメント欄にご意見をお寄せください。

出典: CNNMoney