iKlear、「Appleは私たちを捨てた、理由は分からない」と主張 [CES 2011]

ニュース

iKlearのメレディス・ヤングハイン氏が自社製品と競合製品を手にしている。Apple Storeで9年近く販売されていたiKlearだが、何の説明もなく突然販売中止となった。

ラスベガス、CES 2011 — Apple の妨害行為について不満を言う人はたくさんいるが、iKlear ではないことに感謝すべきだ。

人気のスクリーンクリーニング会社は、Apple の販売店が一言も説明せずに自社製品を店頭から突然撤去したことに愕然とした。

「私たちは8年半以上も彼らと付き合ってきました」と、この家族経営の会社の広報担当、モニカ・ヤングハイン氏は語った。

同社の売上は一夜にして半減した。CESで業績回復に努めている。

今回の打撃を特に痛烈にしたのは、11ヶ月前にAppleがiKlearをApple Storeのクリーニング製品の全世界独占供給業者として選定していたことです。現在、Apple Storeでは競合他社の類似クリーニング製品を販売しています。「競合製品は品質が劣っています」とヤングハイン氏は述べました。

「うまく機能しない製品を販売するのは、Appleユーザーにとって不利益です」と彼女は言った。「なぜそんなことをしたのか、私たちには分かりません。」