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iPhone 4 の登場により Verizon の CDMA ネットワークの 3G 制限がなくなると期待している人は、考え直す必要がある。

iPhone 4で電話がかかってきたときにデータ接続が切断されるかどうか尋ねられたクック氏は、「今のところ他のCDMAデバイスと同様です」と答えた。

それは最悪だ。つまり、通話とブラウジングを同時に行うことはできず、32GBのiPhoneがモバイルホットスポットとして動作しているときに着信があると、接続している全員の電波が途切れてしまう。最悪だ。

音声通話とデータ通信の常時接続を期待していたユーザーにとって、この体験は違和感を与えるものではないか、そしてユーザー体験を重視するAppleがなぜこのような状況を受け入れているのかという質問に対し、ティム・クック氏は長い沈黙の後、こう答えた。「人それぞれ重視する点が違うと思います。私が最も多く受けた質問は、iPhoneがいつVerizonで使えるようになるのか、ということです。このことをお伝えできて、これ以上嬉しいことはありません。皆さんはそうしたトレードオフを受け入れるでしょう。」

つまり、Appleはこれが問題だと認識しているものの、どうすることもできないのです。彼らはこの状況に不満を抱いています。