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本日開催されたゴールドマン・サックスの年次カンファレンスにおいて、ティム・クック氏はAppleにおけるイノベーションの文化について語った。ウォール街が同社の成長力に信頼を失い始めている一方で、クック氏は「Appleに対してこれまで以上に強気な姿勢を保っている」と述べている。
クック氏は依然としてアップルをテクノロジー分野における主導的なイノベーターとみなしており、同社の成功の原動力となっている重要な要素が2つあると考えている。
スキル
クック氏によると、Appleを革新的な企業たらしめている第一の要素は、幅広いスキルセットだ。「Appleはハードウェア、ソフトウェア、そしてサービスに特化しているという点で、ユニークな立場にある」。
低迷するPC業界とは異なり、Appleは製品の統合を何よりも重視しています。「消費者は、テクノロジーが背景に溶け込み、顧客が最前線に立つような、洗練された体験を求めています」とクック氏は述べています。Appleは、Macハードウェア、OS X、そしてiCloudサービスを設計し、それらを製品群に統合しています。
「Appleには、狂気じみた革新と魔法を起こす力がある」
クック氏は自社の将来について依然として非常に楽観的な見方を崩していない。「Appleには、3つの分野すべてにおいて、猛烈なイノベーションを起こし、魔法のようなことを起こす力がある」とクック氏は語る。「世界最高の製品を作りたいという強い思い」は、今もなおAppleのDNAに深く刻まれている。
リーダーシップ
Appleの経営陣は、過去12ヶ月で急速な再編を経験しました。ジョン・ブロウェットは2012年初頭にApple Retailの責任者に就任しましたが、秋に解雇されました。iOSの責任者だったスコット・フォーストールも解任されました。おそらく最も注目すべき変化は、ジョナサン・アイブがハードウェアとソフトウェアの両方のデザインを担当するようになったことです。以前はスティーブ・ジョブズがそうした決定を下していました。
「スーパースターが見える」
「経営陣を見渡すと、スーパースターが目に入ります」とクック氏は述べた。「それぞれの分野でトップクラスにいる人たちです」。クック氏はアイブ氏を「世界最高のデザイナー」、ボブ・マンスフィールド氏を「世界最高のシリコン専門家」、そしてジェフ・ウィリアムズ氏をオペレーション担当の最高の人材と評した(クック氏はCEO就任前はオペレーションを担当していた)。「私たちには、これをやり遂げる才能があります」とクック氏は語った。
講演の中で、クック氏はウォール街がAppleの将来について抱いている懸念について簡潔に言及した。「私たちが下す重大な決断は、Appleの長期的な健全性のためです」とクック氏は述べた。「人々が四半期決算を気にしていることは承知しており、