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写真: ジム・メリシュー/カルト・オブ・マック
ティム・クック氏とU2は顧客のiPhoneに音楽を強制的に流したことで非難を浴びたばかりだが、2007年から2009年にかけて、スティーブ・ジョブズ氏のAppleは別のやり方をしていたとされ、ライバルの音楽サービスで購入された音楽をiPodから削除していた。
恥ずかしいニッケルバンドのアルバムだけなら、それほど悪くはなかっただろうが、現在進行中の独占禁止法訴訟の消費者側弁護士は、iTunes はユーザーに曲を失うことになるという警告を一切出さずにライバルのファイルをすべて削除したと主張している。
ウォール・ストリート・ジャーナル紙によると、弁護士のパトリック・コフリン氏は、Appleがユーザーに「最悪の体験を与え、ユーザーの音楽ライブラリを破壊」することを決定したと述べた。コフリン氏は、AppleがiTunesシステムを設計する際に、ユーザーに問題が発生することを知らせなかったと非難した。
iPodをiTunesに同期させ、競合サービスの音楽を同期しようとすると、エラーメッセージが表示されました。このエラーを解消する唯一の方法は、指示に従って工場出荷時の設定に戻すことでした。リセットすると、競合サービスの音楽は完全に消えてしまいます。
Appleの弁護士は、セキュリティ上の懸念からファイルを削除したと裁判所に説明した。提出された証拠は、スティーブ・ジョブズ自身もハッキングを懸念していたことを示唆している。エディ・キュー宛のメールの中で、ジョブズは「誰かが私たちの家に侵入している」と理由を記し、iTunesに侵入する音楽海賊や脅迫者に言及していた。
アップルのセキュリティ担当ディレクターは、同社はユーザーを混乱させたくなかっただけであり、「ユーザーにあまり多くの情報を提供する必要はない」と述べた。また、「DVD Jon」や「Requiem」といったハッカーが、iTunesの保護に対するアップルの偏執病を悪化させていると非難した。
フィル・シラーとエディ・キューも今週の裁判で証言する予定です。カリフォルニア州オークランドで10年前に起こされた集団訴訟の原告は、3億5000万ドルの損害賠償を求めています。
出典:WSJD