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AT&Tは、北カリフォルニア地域の店舗に対し、72時間以内のiPhoneの先行予約受付を開始することを許可したと、同地域で最も混雑する店舗の1店舗の店長が明らかにした。今朝、店舗の店長宛てに送られたメールの中で、AT&Tは、新規サービスに申し込むか、対象ハードウェアを店舗でアップグレードし、2年間の新規サービス契約に必要な信用調査に合格すれば、店舗は3日以内にiPhoneを入手できると顧客に約束できると述べた。顧客はiPhoneが到着すると3日以内に店舗から電話を受け、サービスのアクティベーションと端末の受け取りのために店舗に戻る必要がある。

店長によると、7月11日の最初の発売後数日で第一弾のiPhoneが完売して以来、担当地域のAT&T直営店はすべて在庫切れ状態だという。AT&T店舗の在庫不足に関する質問に対し、店長は「これはAppleのマーケティング戦略です」と答えた。「10万台から20万台をリリースして、あちこちにばら撒き、それが売り切れたらまた同じことを繰り返すのです」。発売後の店内の混乱ぶりを振り返り、店長は「実は直接配送の方が好ましいんです。混雑が緩和されるので、他のお客様にも対応できますし、混雑対策のために警察を呼ぶ必要もありません」と語った。

現在在庫のある国内の数少ないアップルストアには、依然として長蛇の列ができている。iPhone購入者はアップルから直接購入するために2～3時間並んで待つこともいとわないからだ。

AT&Tは本日、iPhone 3Gの販売開始から12日間の売上が昨年のほぼ2倍に達したと発表した。これは、全国の一部の小売店で品薄により最大3週間のバックオーダーが発生しているにもかかわらずである。同社の広報担当者は本日午後、直送注文の配送には13～14日かかるという公式方針を確認したが、地域によっては在庫状況が異なる可能性があることを示唆した。