スティーブ・ジョブズ、アンテナゲート事件後、最大の応援団を嫌う — The Press [オピニオン]

スティーブ・ジョブズ、アンテナゲート事件後、最大の応援団を嫌う — The Press [オピニオン]

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スティーブ・ジョブズ、アンテナゲート事件後、最大の応援団を嫌う — The Press [オピニオン]
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スティーブ・ジョブズの怒り

本日の iPhone 4 アンテナ記者会見でのスティーブ・ジョブズ氏の発言から極めて明白なことが一つあるとすれば、それは彼が iPhone 4 の受信問題を「大げさに報道」していると技術系メディアを非難し、技術系ジャーナリスト全体を明らかに軽蔑していたということだ。

「誰かが成功するのを見ると、それを貶めたくなるのは人間の性だと思うんだ…」とスティーブ・ジョブズはかつて言った。「注目を集めることばかりに気を取られて、ジャーナリストは後に何を残すかなど気にしていないように思えることがあるんだ。」

最近のニューヨーク・タイムズの記事についてEngadgetからの質問に答えたジョブズ氏は、テクノロジー系ライターたちをさらに攻撃した。「タイムズに話してみろよ。お前らは独り言ばかり言ってるんだから。でっち上げてるだけだ」

スティーブの最後の一言も、テクノロジージャーナリストの信頼性を問うものだった。「来てくれてありがとう。最初の48時間以内に記者会見ができればよかったんだけど、そうしたら何も書くことがなかっただろうね。」

ジョブズ氏によるセンセーショナリズムへの批判に対し、私はメディアを擁護するためにここにいるわけではありません。彼の言う通りかもしれません。iPhone 4のアンテナ問題は、今やテクノロジー界のエイミー・ワインハウスと言えるでしょう。メディアのセンセーショナリズムについて言えば、ジャーナリストの仕事は現状を伝えることではなく、例外的な出来事を伝えることだと私は考えます。過去3週間、iPhone 4のアンテナ問題は例外的な問題であり、私たちはそれを徹底的に報道してきました。

でも、他に何が特別なのかご存知ですか?Appleとその製品です。そしてジョブズが都合よく忘れているのは、1997年に彼がAppleに復帰して以来、テクノロジー系メディアはこぞってAppleとその製品の熱烈な支持者であり、毎年Appleの卓越性を例外ではなく、常套手段のように取り上げてきたということです。

逸話的に言えば、私の知り合いの技術ライターでApple製品を持っておらず愛着も持っていない人は片手で数えられるほどだ。Cult of Macの残りのスタッフも同じことを言うだろう。CESに行けば、数え切れないほどのiPhoneとMacBookを目にするだろう。実際、2年前のCESで、私はWiredとGizmodoが擁する最高の技術ライター12人ほどと飲んでいたのだが、Windows XPのネットブックからWi-Fiホットスポットに接続する方法を思い出せた人は(かなり酔っていたにもかかわらず)誰一人いなかった…そして、私たちがあんなに失敗しているのはWi-Fiカードをオフにしていたからだと気づいた人は一人もいなかった。私たちは皆、生粋のAppleファンだった。私たち技術報道関係者はApple製品が大好きなのだ

iPhone 4の受信問題に関する報道は誇張されているだろうか?おそらく。いや、おそらく。ジョブズはテクノロジー系メディアを軽蔑すべき救急車追いの集団と片付けようとしているが、彼が都合よく無視しているのは、過去10年間、私たち(集団として、何度も何度も)がApple製品が競合他社製品よりも優れていると主張してきたことだ。私たちは口コミを生み出す存在だ…もちろん唯一の存在ではないし、おそらく最も重要ではないかもしれないが、もしメディアがクパチーノの味方でなかったら、Appleは今日のような成功を収めることはなかっただろう。

では、なぜ私たちは皆、Appleの味方をしているのでしょうか?答えは私自身にしか分かりません。小学校のコンピューター教室以来、Appleのコンピューターを使ったことがなかった私を、IT系の同僚が何ヶ月もかけて説得し、Macに賭けてみたらどうかと勧めてくれたのが、何年も前のことでした。

なぜAppleに心を奪われたのか?それは、Appleが誰よりも優れたガジェットを作ることに全力を注いでいるからだ。これはクパチーノの企業理念に倣ったものだ。彼らの哲学は、誰よりも優れたものを作ることにある。どうやって?つまり、正しく行うことだ。

今日のApple記者会見で私が特に苛立たしかったのは、まさにこの点です。Appleは基本的に、市場に出回っている他のスマートフォンを指差して「どのスマートフォンにもこの問題はある」と言い放ったのです。しかし、Appleは他社よりも優れた製品を作ること、他社が気づいていない問題を解決することを目指しているのではないでしょうか?「同じように欠けている」という表現は、Appleの厳格な品質基準や美観基準には決して含まれていませんでした。ところが今日、ジョブズはそれを当然のこととして受け入れるつもりだったのです。そして、メディアがAppleに異なる基準を課していると文句を言ったのです。

では、Appleに異なる基準を課すのは、Appleの卓越した歴史の当然の結果ではないでしょうか?Appleが自社の基準を破った時に我々が騒ぎ立てるのに対し、マスコミはなぜAppleを軽視してきたのでしょうか?そして、もしジョブズ氏の主張を信じるなら、iPhone 4は他のスマートフォンよりもグリップが固く、グリップが壊れやすいという点において、マスコミはなぜiPhone 4を他のスマートフォンよりも重視すべきではないのでしょうか?他のスマートフォンは3週間で300万台も売れません。さらに重要なのは、他のスマートフォンメーカーはAppleほど優れておらず、彼らの失敗は、完璧な技術と完璧なデザインが見事に融合し、あらゆるApple製品の真髄を成す哲学と精神を裏切るものではないということです。

本日の記者会見で、スティーブ・ジョブズは信じられないといった様子でこう尋ねた。「我々は、ユーザーを大切にするという信用と信頼を獲得したのではないですか?」確かに、Apple はそれを達成した。しかし、多くの技術系報道関係者は、成功しても Apple が創業の精神を裏切らないようにするのが自分たちの義務だと考えている。

なぜそれが私たちの自覚的な義務なのでしょうか?それは、この10年間で、私たちがAppleの味方であることが証明されたからです。私たちはAppleと同じくらいテクノロジーを愛しています。そしてAppleと同じように、テクノロジーが芸術となることを望んでいます。