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AppleはiMessageをiPhoneで最高のメッセージングアプリとして強く推奨しています。しかし、世界で最も人気のあるメッセージングサービスはWhatsAppであり、1日あたり20億人以上のユーザーが利用しています。

WhatsAppがこれほど人気の理由は何でしょうか？優れたチャット体験を求めて、iMessageを捨ててWhatsAppに乗り換えるべきでしょうか？この比較でその答えを見つけましょう。

アメリカでは、iPhoneユーザーは友人や家族との連絡にiMessageを多用しています。しかし、Appleのメッセージングサービスはヨーロッパやアジアではそれほど成功していません。人気とユーザーベースでiMessageを凌駕しているのはWhatsAppです。WhatsAppはiMessageよりも多くの機能を備えているため、チャットのニーズには全体的に優れた選択肢となっています。

WhatsAppがiMessageより優れている理由

1. グループの制限の拡大

WhatsAppのグループ会話は、Appleのメッセージアプリよりもはるかに優れています。iMessageではグループに最大32人まで参加できますが、Wh​​atsAppではチャットに最大1,024人まで参加できます。これほど多くの参加者に対応しているにもかかわらず、WhatsAppのチャットはすべてエンドツーエンド暗号化（E2EE）によって保護されています。

WhatsAppはコミュニティ機能によってグループチャットをさらに強化します。コミュニティ機能では、関連するグループを整理して管理を容易にすることができます。例えば、複数の学校関連グループの管理者であれば、それらをコミュニティにまとめることができます。管理を容易にするために、コミュニティ内のすべてのグループに一度にアナウンスを送信することもできます。

友達とiMessageでグループチャットを頻繁に行う場合は、WhatsAppの利用を検討してみてください。強化されたグループチャット機能だけでも、乗り換える価値は十分にあります。

2. メッセージとメディアを一度だけ送信する

WhatsAppとiMessageはどちらも、会話の中で写真、動画、その他のメディアファイルを共有できます。しかし、Meta傘下のメッセージングサービスには、一度しか閲覧できず、その後は自動的に削除される写真や動画を送信できるという利点があります。

また、「一度だけ表示」されたメディアのスクリーンショットを撮ることもできません。この機能は、プライベートなメディアファイルや機密性の高いメディアファイルを親しい友人と共有する際に、コンテンツを他の人に転送されてプライバシーを侵害される心配をせずに済むため、非常に便利です。

同様に、WhatsAppでは、24時間後に自動的に消える「一度だけ表示」または「自動消滅」メッセージを送信できます。プライバシーを重視する方は、すべての会話でデフォルトで消えるメッセージを有効にすることができます。

3. WhatsAppで友達と大容量ファイルを共有する

WhatsAppでは、会話中に最大2GBのファイルを共有できます。メッセージングプラットフォームでこれほど大きなファイルを共有する機会は稀かもしれませんが、この機能は便利です。

一方、iMessage で共有できるファイルサイズは約 100MB に制限されています。それより大きいファイルの場合は、まず iCloud Drive にアップロードし、チャットで iCloud リンクを共有する必要があります。

このような大きなファイルを共有できる機能は、WhatsApp グループを使用してオンライン授業や会議を開催する場合に役立ちます。

4. WhatsAppはAndroidでも利用可能

WhatsAppがiMessageに対して持つ最大の強みは、AndroidとiOSの両方で利用できることです。サービスがプラットフォーム限定であることを強みとして売り込む時代は終わりました。

Appleはエコシステムロックインのため、iMessageを自社プラットフォーム限定にしています。しかし、このアプローチは近年のiMessageの成長を阻害するばかりでした。20億人が毎日WhatsAppを使って何十億ものメッセージを送信しているにもかかわらず、iMessageの人気が米国に限定されているのには理由があります。

5. WhatsAppのチャットはエンドツーエンドで暗号化されています

iMessageがAndroidで利用できないことだけが問題ではありません。さらに悪いことに、メッセージアプリはAndroidユーザーにメッセージを送信する際にE2EEをサポートしていません。これは、iPhone以外のユーザーにメッセージを送信する際にSMSにフォールバックしてしまうためです。

メッセージアプリはAndroidユーザーからのメッセージを緑色の吹き出しで表示しますが、これはまさにいじめです。Appleがリッチコミュニケーションサービス（RCI）を導入し、AndroidユーザーとのiMessageの会話にエンドツーエンドの暗号化を実装することを阻むのは、Apple自身以外にありません。

対照的に、WhatsAppのすべてのチャットは、関係者が使用するプラットフォームに関係なく、エンドツーエンドで暗号化されます。MetaのCEO、マーク・ザッカーバーグ氏は、iMessageの暗号化の欠如についてAppleを公に非難しました。

どちらのメッセージングプラットフォームでもチャットのバックアップを暗号化できますが、この機能は手動で有効にする必要があります。iPhoneでは、iMessageのバックアップを暗号化するには、iCloudの高度なデータ保護を有効にする必要があります。

5. WhatsAppは世界中で人気がある

アメリカ以外では、WhatsAppは世界で最も利用されているメッセージングサービスです。あなたの友人や家族がiMessageを利用しているかどうかは、iPhoneを持っているかどうかによって異なります。しかし、ヨーロッパやアジアに住んでいるなら、ほぼ間違いなく既にWhatsAppを利用しているはずです。そのため、Appleのメッセージングプラットフォームを使うよりも、WhatsAppで連絡を取る方が簡単です。

MetaはブランドにもWhatsAppを開放し、プラットフォームを通じて顧客に直接アプローチできるようにしました。インドでは、食料品の注文、支払い、銀行口座の残高確認など、すべてWhatsAppで行うことができます。

iMessageを使うべき理由がある

あなたとご家族がAppleのエコシステムに深く関わっているなら、iMessageはまさにうってつけです。さらに、アニ文字やApple Cashを使った送金など、Apple独自の機能もお楽しみいただけます。

WhatsAppのもう一つの問題は、iPadネイティブアプリがないことです。つまり、タブレットからメッセージサービスにアクセスできないということです。回避策はいくつかありますが、どれもスマートではありません。

同様に、WhatsAppはApple Watch用のネイティブアプリを提供していません。そのため、スマートウォッチからWhatsAppの受信メッセージに返信することはできますが、既存のチャットを開いたり、新しい会話を開始したりすることはできません。これらの操作はiPhoneから行う必要があります。

これは多くの人にとって大した問題ではないかもしれないが、iPad を日常的に使用したり、Apple Watch に大きく依存したりする人にとっては、WhatsApp のサポートがないのは残念なことかもしれない。

さらに、MetaがWhatsAppを所有しているという事実もあります。Metaはプライバシーに最も配慮している企業とは言えません。Appleは近年、iOSのセキュリティとプライバシーの確保に多大な努力を払ってきましたが、その結果、Facebookは2022年に100億ドル以上の損失を被る可能性があるようです。

App StoreのメッセージとWhatsAppのリストを見れば、各サービスが収集し、ユーザーにリンクしているデータの量が分かります。この点ではiMessageがWhatsAppより優れていますが、Wh​​atsAppもFacebookほどひどい状況ではありません。

WhatsAppとは異なり、iMessageはApp Storeから入手できるサードパーティ製のアプリ、ゲーム、ステッカーをサポートしています。そのため、iMessage対応のゲームをiPhoneにインストールして、友達や家族と遊ぶことができます。これは必須の機能ではありませんが、Appleのメッセージング体験をさらに向上させるのに役立ちます。

AppleはiMessage戦略を見直す必要がある

結局のところ、WhatsAppやiMessageの機能に関わらず、友人や家族が利用しているメッセージングサービスを使うしかありません。しかし、だからといってそれが最良の選択とは限りません。

さらに、AppleのiMessageにおけるクローズドガーデン戦略は行き詰まりを見せている。長年にわたり、新規顧客を同社のエコシステムに引き込むことに成功してきた戦略だが、今やメッセージングサービスの成長を阻害している。