なぜ毎日ビーチボールが回るの？ [MacRxに聞く]

ハウツー

読者の皆様からMacやiデバイスに関するご質問をいただき続けているため、Ask MacRxを平日の開催頻度を上げることにしました。本日は、Macコンサルタントに最も多く寄せられる質問の一つ、「なぜいつも回転するビーチボールが表示されるのですか？」についてお答えします。

まるで死の回転ボールに遭遇しない日はないようです。特にSafariを使っている時によく遭遇します（もっとも、Safariは私が最も頻繁に使うアプリケーションですが）。最近（Lionをインストールしてから）は「ブラウザが応答していません」というメッセージが表示されることさえあります。

MacBook (2007年中期) 2.16 Ghz Intel Core 2 Duo 2GB
OS X Lion 10.7.1、Safari 5.1

Apple Storeに持っていって、いくつかリセットしてOSを再インストールしてもらいましたが、それでも毎日同じことが起こります。時々、動作が止まってクラッシュすると、「エラーYYYHHRRNRが発生したため、コンピューターが動作を停止しました。Appleに報告しますか？」というメッセージが表示されます。私はいつもそうしていますが、クパチーノでプログラマーたちが「おい、またエラーYYYHHRRNRがやらかしたぞ！はははは」と笑い合っているんじゃないかと疑っています。

ヤン

こんにちは、ヤン。

ビーチボールが回転する原因は様々ですが、Mac OS Xの「長時間待機カーソル」が原因となることもあります。よくある原因は、RAM不足またはディスク容量不足です。お使いのMacBookのRAMは2GBですが、このモデルは最大3GBまで拡張可能で、多少の違いが出る可能性があります。ハードドライブの空き容量が10GB未満の場合も、同様の問題が発生する可能性があります。ファイルを削除することで、この問題を解決できます。

もう一つの可能性として、プログラムがクラッシュしたり、メモリリークによって動作が不安定になっていることが挙げられます。時間に余裕がある時に、一度に1つのプログラムだけをしばらく実行して、それが問題の原因になるかどうかを確認してみてください。徐々にプログラムを増やし、何が問題を引き起こすのかを確認してみてください。特定のエラーメッセージが表示された場合は、そのテキストをGoogleに正確に入力して検索すると、問題箇所の手がかりが得られることがよくあります。

詳しくは、「Macの動作が遅いのはなぜですか？」[MacRx]をご覧ください。参考になった場合はお知らせください。