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写真:Macotakara
アップルがますます大型のiPhoneをリリースしようとしているのは、サービス部門の成功拡大と関係があるのだろうか?ウォール・ストリート・ジャーナルはそう主張している。
カンターのデータに基づくこのレポートは、画面の大型化がアプリから動画視聴まであらゆる利用の増加につながることを指摘している。また、一部のユーザーに愛用されているにもかかわらず、Appleが4インチのiPhone SEのアップグレードを急いでいないように見える理由も説明できるだろう。
報告書によると、6インチ以上のスマートフォン画面を持つユーザーは、5.5インチのディスプレイを持つユーザーよりも2倍多くのアプリを使用し、通常のビデオを視聴する可能性は2倍、ゲームをプレイする可能性は62パーセント高いという。
「デバイスが大きくなればなるほど、それを利用する人が増え、アップルがそこから利益を上げるチャンスが増える」とカンター・ワールドパネルのアナリスト、ジェニファー・チャン氏はWSJに語った。
成長するAppleのサービス部門
これは興味深い観察であり、少なくとも逸話的にはかなり納得のいくものである。
Appleのサービス部門はここしばらく拡大を続け、今ではApple Watch、iPad、Macといった各事業をはるかに上回る規模にまで成長しています。因果関係と相関関係を過度に重視するのはためらわれますが、この成長はAppleがファブレット端末を本格的に普及させた時期とほぼ同時期に起こりました。
今年初め、アナリストのケイティ・ヒューバティ氏は次のように書いている。
サービス事業は急速にAppleの成長を牽引する主力事業になりつつあります。Appleの売上高は過去5年間で8%(年平均成長率)で成長しており、その牽引役は主に主力製品であるiPhoneの販売です。しかし、デバイスの買い替えサイクルが長期化し、インストールベースの成長率が1桁台に鈍化するにつれ、サービス事業が成長のバトンを引き継ぎ、今後5年間でAppleの売上高成長の約67%を占めると考えています。
2017 年、Apple は自社の成長分野の公式説明に「サービス」を正式に追加しました。「サービス」には、App Store から Apple Music まであらゆるものが含まれます。
Appleは今年、5.8インチ、6.1インチ、そして6.5インチ(!)の3種類の新型iPhoneを発売する予定です。今年はAppleにとってサービス部門史上最大の年となるのでしょうか?今後の動向を見守るしかありませんが、明るい兆しは確かに見えています。