- ニュース

消費者からの猛烈な反発を受け、料金支払いに2ドルの「手数料」を課す計画が頓挫したビッグレッドは、まさに血を求めているようだ。2ドルを手放した方がまだマシだった。というのも、今度はベライゾンがお決まりの「帽子からアップグレード料金を出す」というトリックを繰り出してきたからだ。そう、4月22日からベライゾンの顧客は、今後2年間、魂を捧げる契約を交わしながら、新しいデバイスを購入する特権を得るために30ドルを支払うことになるのだ。
もちろん、Verizonは、これは珍しいことではなく、実際他の大手通信事業者も何らかの形でアップグレード料金を課していると指摘するでしょう。しかし、Verizonがこれらの料金の目的を次のように主張しているのは、実に卑劣だと思います。
ワイヤレス ワークショップ、オンライン教育ツール、これまで以上に洗練されたデバイスに関するアドバイスやガイダンスを提供する専門家との相談など、お客様が期待するレベルのサービスとサポートを継続的に提供できるよう支援します。
マジで?そもそもそんなサービス使ってる人いるの?仮にそうだとしても、そのサービスを利用したいユーザーに前払い料金を請求する方が合理的じゃないですか?なぜ他の全員が料金を負担しなきゃいけないんですか?いずれにせよ、4月22日以降、補助金付きの新しいデバイスにアップグレードするには30ドルの料金がかかります。もし石から血を絞り出せる人がいるとしたら、それは間違いなくVerizonでしょう。
出典:ベライゾン