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2010年後半、スティーブ・ジョブズは7インチタブレットの急増について「トゥイナー（中間層）」と呼びました。彼は、AppleはiPadに7インチディスプレイを採用することを検討していたものの、徹底的なテストの結果、7インチ画面は小さすぎて実用に耐えないと結論付けました。

Androidタブレットメーカーは当然ながら冷笑しましたが…スティーブ・ジョブズの発言が真実だと分かると、自社製の10インチタブレットを市場に投入しました。では、AmazonがKindle Fireを10インチにアップデートするまで、どれくらいかかるのでしょうか？ Kindle Fireのユーザビリティ調査の結果が発表されましたが、7インチのKindle Fireは、タップミスやユーザーの不満の叫び声など、醜悪でひどい状態です。

この調査はユーザビリティの第一人者、ヤコブ・ニールセン氏が実施したもので、同氏はKindle Fireは「ユーザーエクスペリエンスが残念なほど悪い」と述べ、特に雑誌の閲覧やウェブ閲覧に関しては「ぎこちない」上に「エラーが起きやすい」と指摘している。

主な発見は？スティーブ・ジョブズは正しかった：

Fireのテストで最も印象的だったのは、画面上のあらゆるものが小さすぎるため、タップミスや誤操作が頻繁に発生していることです。ユーザーがFireで操作に苦労している様子を見なければ、指が太いという問題の真相は理解できません。

陰謀論も付け加えておきます！

もし陰謀論に傾倒していたら、AmazonはFireタブレットユーザーが競合サイトで買い物をしないように、意図的にウェブブラウジングのユーザーエクスペリエンスを低下させたと言うでしょう。Amazon独自のショッピングアプリは優れたユーザビリティを備えているので、タブレット向けのデザインを熟知していることは明らかです。

つまり？スティーブ・ジョブズは正しかった。Kindle Fire？「トゥイナー！」