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2019年11月13日更新： 本日発売された16インチMacBook Proは、数年ぶりにバタフライキーボードを搭載しないモデルです。Appleのマーケティング責任者がインタビューで、このノートパソコン用キーボードの再設計について語っています。

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本日発表されたアップグレード版のMacBook ProとMacBook Airは、より高速で見た目も向上しました。しかし、多くの前モデルを修理に出したキーボードは依然として搭載されています。

噂されていた再設計はどうやらまだ行われていないようです。

2019年モデルのMacBook AirとMacBook Proの購入者への警告

これらのノートパソコンはまだ顧客の手に渡っていないが、Apple はすでにこれらのノートパソコンを、問題のある「バタフライ」キーボードを搭載したデバイスを無料で修理するキーボード サービス プログラムに追加している。

同社によると、このプログラムの対象となっているキーボードのうち、キーの連打、キーの反応不良、キーの固着などの問題は「ごく一部」にしか発生していないという。しかし、2015年以降に製造されたノートパソコンについては、Appleが無償修理を提供するほどの不具合が発生している。

このプログラムの一環として、欠陥のある設計のデバイスについては、12 か月の保証期間が終了した後でもキーボードの問題が保証されるようです。

蝶は美しいが壊れやすい

AppleのMacBook、MacBook Air、そして2015年以降のMacBook Proモデルはすべてバタフライデザインを採用しています。バタフライキーボードは、従来の「シザー」デザインよりも薄く、Appleのラップトップをよりスリムにすることを可能にしました。

しかし、各キーの下の機構は微細な砂粒で汚れてしまうことがあります。圧縮空気を吹き付けることで砂粒を除去できる場合もありますが、場合によっては技術者が個々のキーを交換しなければならないこともあります。最悪の場合、Appleはキーボード全体を交換しなければなりません。

このサービスは、MacBook、MacBook Air、MacBook Pro 向けの Apple キーボード サービス プログラムの対象デバイスであれば、無料でご利用いただけます。

最近の噂では、2019 MacBook Air には再設計されたキーボードが搭載されると言われていたが、今日発表されたモデルにはそれは搭載されていなかった。