T-モバイル:AT&Tの早期アップグレードプログラムは「計算高く、ずる賢く、不正」

T-モバイル:AT&Tの早期アップグレードプログラムは「計算高く、ずる賢く、不正」

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T-モバイル:AT&Tの早期アップグレードプログラムは「計算高く、ずる賢く、不正」
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USA Todayに掲載される T-Mobile の新しい印刷広告によると、AT&T の新しい早期アップグレード プログラムは「計算高く、ずる賢く、不正なもの」だという 。

AT&T Nextは、顧客がより頻繁にスマートフォンをアップグレードできるように設計されており、12ヶ月ごとにアップグレードできます。これは、T-Mobileの新しいJumpプランの直接的な競合です。しかし、T-MobileはすぐにNextに対する感情を明確にし、AT&Tが顧客からより多くのお金を搾取しようとしていると非難しました。

AT&Tが四半期決算を発表する本日公開されるこの広告には、The Vergeの最近の記事からの引用が掲載されている。「T-Mobileの透明性に対するAT&Tの反応は、これまで以上に欺瞞的になるだろう。」

「正確には欺瞞的とは言えません」とT-Mobileは答えた。「打算的で、ずる賢く、裏切り行為ではありますが、欺瞞的ではありません。」

T-Mobileの印刷広告対AT&T

T-モバイルは、同社が月額料金を値下げしていないため、顧客がAT&TのNextプランの恩恵を受けていないと感じている(T-モバイルは実際に 値下げを行っている)。

「当社が行っていることと、AT&Tやベライゾンが行っているいわゆるアップグレードプログラムとの間には、現実的かつ重大な違いがある」とTモバイルのマーケティング責任者マイク・シーバート氏は月曜日、AllThingsDとの電話インタビューで語った。

シーバート氏は、Tモバイルのプログラムは費用を節約できるが、競合他社のプログラムは「AT&Tとベライゾンがこれまで以上に顧客から金を巻き上げるための仕組みだ」と指摘した。

Tモバイルは、3月に補助金を廃止し、新たな「アンキャリア」プランを発表して以来、競合他社を圧倒することに熱心だ。「キャリアは本当に親切だ…23ヶ月に一度くらい」と、ジョン・レジャーCEOは3月26日にニューヨークで行われたプレゼンテーションで述べた。

「これは人生最大のクソだ。一体いくら払ってると思ってんの?」

ルジェール氏はまた、AT&T、ベライゾン、スプリントに対し「でたらめをやめろ」と訴え、「顧客はもうAT&Tのような企業を求めているわけではない。顧客に必要なのは、AT&Tのような行動をやめる企業だ」と付け加えた。

AllThingsDは、T-Mobileが水曜日にVerizonの早期アップグレードプランを狙った同様の印刷広告を掲載すると報じている。

出典: AllThingsD