アップル、iPhone抽選システムで中国の転売業者に対抗

アップル、iPhone抽選システムで中国の転売業者に対抗

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アップル、iPhone抽選システムで中国の転売業者に対抗
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アップルストア香港

今月初め、中国各地の小売店で発生したiPhone 4Sの発売を妨害する暴動を受け、クパチーノを本拠地とするAppleは香港で新たなiPhone抽選システムを導入した。このシステムにより、転売業者によるiPhone購入は極めて困難になる。店頭でiPhoneを入手したい人は、まずiPhoneの予約を申請し、受け取り時に政府発行の身分証明書を提示する必要がある。

9to5Macが発見したこの新システムは、長らく中国の転売業者に有利に機能してきた既存の先着順販売方式に取って代わるものです。このシステムでは、誰でも店に行って好きなだけiPhoneを手に入れることができました。しかし残念ながら、このシステムによって、デバイスを購入し、後で転売して莫大な利益を得ることだけを目的とした転売業者集団に、真の顧客が奪われるという事態が起こっていました。

しかし、Appleの新システムにより、この「ビジネス」は非常に困難になるだろう。iPhoneユーザーは、実店舗でデバイスを受け取りたい場合、オンラインで予約を申請する必要がある(オンライン販売には影響しない)。予約確認メールを受け取った後、初めてデバイスを受け取りに行くことができる。ただし、Appleのスタッフがデバイスを販売する前に、政府発行の身分証明書を提示する必要がある。

Apple の新しいルールでは次のように説明されています。

大変ご好評いただいているため、1日あたりのiPhoneのご予約数を限定させていただいております。iPhoneのご予約をご希望の場合は、ご利用店舗とご希望のiPhoneをお選びください。ご予約が確定しましたら、本日午後9時までに確認メールをお送りいたします。メールには、翌日のiPhoneのお受け取り時間を記載しております。iPhoneをご購入いただくには、ご予約のお名前とID番号と一致する政府発行の写真付き身分証明書が必要です。メールが届かない場合は、iPhoneのご予約ができなかったため、別の機会に再度ご予約ください。ご予約確認メールをお送りいただいた方のみiPhoneをご購入いただけます。iPhone 4およびiPhone 4Sは、ご来店のお客様には販売いたしかねます。

これにより、顧客が頻繁にiPhoneを購入し、グレーマーケットで転売するのを防ぐことができます。iPhoneの購入プロセスは多少複雑になりますが、正規の顧客に流通する端末が増え、厄介な転売業者の在庫が減ることになります。

現時点では、このシステムは香港のみに適用されており、香港では転売業者がAppleにとって深刻な問題となっています。しかし、このシステムがうまく機能すれば、他の地域にも展開される可能性があります。