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Galaxy Note 7の世界的なリコールの発令は、サムスンに予想以上の費用をもたらすことになるだろう。

サムスンは本日、投資家向けの声明を発表し、発火性ファブレットが今後2四半期の利益全体に悪影響を及ぼし、同社に総額53億ドルの損害を与えると明らかにした。

Galaxy Note 7の所有者からの複数の報告によると、この端末には発火を引き起こす可能性のある欠陥があることが明らかになりました。サムスンは発火原因を明らかにしていません。しかし、Note 7の交換品が飛行機や車内でも爆発したことを受け、同社はついにリコールを発表しました。

サムスン電子は声明で、「今後、サムスン電子はGalaxy S7やGalaxy S7 edgeといった主力機種の販売拡大により、モバイル事業の正常化を図る計画です。さらに、品質保証プロセスに大幅な変更を加えることで、消費者にとっての製品安全性の向上にも注力していきます」と述べた。

Note 7の生産はすべて停止されました。サムスンは事実上この携帯電話を消滅させる計画ですが、一部のファンはコレクターズアイテムとしてNote 7の箱を購入しています。

Galaxy Note 7を購入したお客様は、ご利用の通信事業者またはSamsungに返品できます。返送用の防火箱も同梱されています。