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写真：Apple
賢明なアップグレード派は、iOSのメジャーバージョンがリリースされると、古いデバイスはアップデートを慎重に検討する必要があることを知っている。しかし、iOS 9にアップグレードした結果、デバイスの動作が遅くなったiPhone 4sユーザーにとって、このアドバイスはあまり慰めにはならないだろう。現在、iPhone 4sユーザーを代表して、Appleがアップデートによって実質的にiPhoneの機能を停止させたとして、Appleを相手取った集団訴訟が起こされている。
この訴訟は、500万ドル以上の損害賠償を求めるチャイム・ラーマン氏によって提起されました。彼は、iOS 9へのアップグレードによってiPhone 4sの速度が「著しく低下」し、自身を含む他の人々は「遅くてバグだらけのデバイス」で我慢するか、アップグレードに数百ドルを費やすかの選択を迫られたと主張しています。
iPhone 4s のユーザーが、遅くてバグだらけの電話を使い続けるか、何百ドルもかけて新しい電話を買うかというジレンマに直面したとき、消費者はアプリのエコシステムへの投資を維持するために新しい iPhone を買うことが多いため、Apple は利益を得ることが多い。[…]
さらに、iPhoneユーザーは、使い慣れた操作性のため、新しいiPhoneを購入するでしょう。新しいiPhoneは使い勝手が良く、情報、メディア、連絡先、アプリを簡単に移行でき、使用に大きな支障をきたすことはありません。操作に慣れる必要がなく、新しい情報の入力に伴う遅延やトラブルもありません。そのため、古いiPhoneの動作が遅くなり、ユーザーが新しいiPhoneを購入せざるを得なくなった場合、Appleは経済的に利益を得ることになります。
Appleは、古いデバイスの機能を陳腐化させるソフトウェアアップデートを行ったとして、しばしば訴訟を起こされています。これは難しい選択です。Appleは、古いデバイスのアップデートを停止してOSを断片化させるか、古いデバイスをアップデートし続け、古いデバイスに新しいソフトウェアをインストールすることのトレードオフに気づかない訴訟好きな顧客の攻撃を受けるか、どちらかを選ぶことになります。
どう思いますか？Appleはもっと早く古いデバイスのサポートを停止すべきでしょうか？
出典: Scribd
