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Appleはついに、旧型のiPhone 6 Plusに発生していた「タッチ病」問題に対応しました。同社は今週、ユーザーが149ドルの定額料金で端末を修理できる新しい修理プログラムを開始しました。

「タッチ病」の問題が初めて表面化したのは8月。修理店には、マルチタッチの問題や画面のちらつきに悩まされたiPhone 6 Plusの修理依頼が殺到しました。iFixitの専門家は、部品の欠陥が原因だと結論づけました。

[contextly_auto_sidebar] しかし、Appleが原因として挙げているのはそこではありません。Appleは、デバイスが「硬い表面に複数回落とされ、さらに負荷がかかった後」にこれらの症状が現れる可能性があると述べています。

朗報です。Appleは現在、これらのデバイスを149ドルの定額料金で修理することを発表しています。ただし、修理プログラムの対象となるには、デバイスが正常に動作し、ディスプレイが損傷していない（ひび割れや破損がない）ことが条件となります。

デバイスを修理するには、Apple Storeまたは正規サービスプロバイダに持ち込むか、Appleテクニカルサポートにお問い合わせください。Appleは、万が一に備えて、まずiTunesまたはiCloudを使ってデータをバックアップすることを推奨しています。

iPhone 6 Plusの修理費用を既にお支払い済みで、修理がAppleまたは正規サービスプロバイダによって行われた場合、Appleから払い戻しの手続きについてご連絡いたします。「払い戻し金額は、iPhone 6 Plusの当初の修理費用と149ドルのサービス料金の差額となります」と記載されています。

認定されたサードパーティ修理業者に修理を依頼した場合、残念ながら解決できません。