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写真:ブルース・マーズ/Pexels CC
この VoIP 通信に関する投稿は、Zadarma によって提供されています。
クラウドコミュニケーションプラットフォームのZadarmaは最近、iOS版アプリのアップデートをリリースしました。これにより、企業は国際的なVoIP(Voice over Internet Protocol)通信に容易にアクセスできるようになります。さらに、現代社会で最も厄介な問題の一つである、仕事とプライベートの通話やテキストメッセージの分離も実現します。
VoIP に移行する理由は何ですか?
近年、従来の電話回線ではなくインターネット経由で通話するVoIPが、ビジネスコミュニケーションの第一選択肢となっています。その最大の理由は、VoIPの利用コストが従来のオフィス電話システムよりもはるかに低いことです。しかも、VoIPは従来の電話システムとほぼ同等の機能、あるいは全てを備えています。
まず、VoIPの導入費用は安価です。VoIPを選択すれば、高額なハードウェアや配線費用を削減できます。オプションのSIP(セッション開始プロトコル)ハンドセットは標準化されているため、ハードウェアへの投資によって特定のプロバイダーに縛られることはありません。さらに重要なのは、最も大きな節約効果が得られるのは通常、無料または安価な長距離通話です。遠く離れたオフィスや顧客との頻繁なコミュニケーションにも、それほど費用はかかりません。
第二に、柔軟性と拡張性を低コストで実現できることは、VoIPの大きな特徴です。VoIPはソフトウェアベースまたはクラウドベースのシステムであり、電話回線や大規模な接続ハードウェアに依存しないため、コスト削減につながります。これは、人員や通話量が時間とともに変化する際に特に役立ちます。ニーズの変化に応じて、VoIPなら電話回線や機器を変更することなく、簡単に容量を増減できます。さらに、スタッフは世界中のどこからでも、同じシステムを使ってコミュニケーションを取ることができ、コストを大幅に増やす必要はありません。
Zadarma iOS VoIPアプリの便利な機能
iOS 用の Zadarma VoIP アプリは、通話、テキスト メッセージなどに役立つさまざまな機能を提供します。
- スマートプッシュ通知は、アプリの使用状況に関係なくデバイスに表示されます。これにより、バッテリー寿命を節約できます。
- 統合された連絡先により、重要な人々と簡単に連絡を取ることができます。
- アカウント残高表示により、使用コストをリアルタイムで追跡できます。
- 国際電話は0.009ドルからご利用いただけます。このツールを使って国別の料金を検索してください。Zadarmaネットワークユーザー間のテキストメッセージは無料です。
- SIP または対話型音声応答 (IVR) を備えた Zadarma の無料クラウドベース (ホスト型) 構内交換機 (PBX) 経由で通話を発信します。
- Zadarmaには、企業規模を問わず、無料の顧客関係管理(CRM)ソフトウェアが含まれています。CRMは、営業のためのリードジェネレーションなど、潜在顧客や既存顧客とのコミュニケーションを計画・追跡するのに役立ちます。
- API インターフェースを使用して、Zadarma のビジネス電話システムを CRM システムやコール センターなどのアプリケーションと統合します。
VoIP サービスを受ける準備はできていますか?
現代のビジネスコミュニケーションにおいて、VoIPは高度な機能、手頃な価格、そして最大限の運用柔軟性を兼ね備えた、強力なソリューションです。ZadarmaのVoIPプランをチェックして、お客様と組織に最適なプランを見つけてください。