iPhoneが企業のコスト削減にもたらすメリット(そしてAndroidではできない理由)
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iPhoneが企業のコスト削減にもたらすメリット(そしてAndroidではできない理由)

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iPhoneが企業のコスト削減にもたらすメリット(そしてAndroidではできない理由)
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企業や組織にとって、特に現在の経済情勢においては、コスト管理は大きな課題です。多くの企業が予算を最大限に活用しようとしており、これがBYODのトレンドを後押しする大きな要因の一つとなっています。しかし、BYODが実現不可能な場合でも、企業はモバイルワーカーをサポートする必要性があり、可能な限りコスト効率の高い方法でサポートする必要があります。

Apple のソリューションは高価であるという一般的な認識があるにもかかわらず、コストを抑えるという点では iPhone は企業に独自の利点を提供します。そして、それらの利点は Android デバイスには見られないものです。

これらの優位性は、Apple製品の一貫性に集約されます。ストレージ容量とカラーバリエーションを除けば、AppleはiPhone 4Sを1つのモデルのみ製造しています。特定のキャリアにロックされている場合もありますが、ハードウェアとOSは世界中のすべてのiPhone 4Sで共通です。

iOSの一貫性は、iPhone 4やiPhone 3GSといった他のモデルにも引き継がれています。メーカーによるスキンの違いはなく、キャリアによるカスタマイズやアプリのインストールもありません。これは消費者にとって素晴らしい機能ですが、iPhoneに特化した製品を選ぶ企業にとっては、2つの重要なコスト管理要素をもたらします。

まず、社内アプリ開発のコストです。当然のことながら、単一のプラットフォーム向けの方が、複数のプラットフォームを混在させるよりも開発が容易です。しかし、iOSの一貫性は、すべてのデバイスで同じOSが実行されることを意味します(キャリアやメーカーがiOSの開発・リリースサイクルに干渉しないため)。また、デバイス間でハードウェアが同一、あるいは非常に類似していることも意味します。これにより、アプリの開発・テスト、そしてトラブルシューティングにかかる​​時間と費用が削減されます。さらに、Androidのように、インストール済みOSベースに関して開発者が最低共通基準を満たす必要がないため、アプリの品質向上にもつながります。

2つ目は、あまり知られていないことですが、キャリア固有のモデル、スキン、機能がないことで、iPhoneは非常に持ち運びやすくなっています。VerizonのiPhoneは、SprintのiPhoneと見た目も機能も同じです。米国のAT&TのiPhoneは、カナダのRogersのiPhoneと見た目も機能も同じです。

ここでのメリットは、単に好みのキャリアを選べるだけではありません。企業は最適なコストと柔軟性を求めてキャリアを厳選できるのです。ニューヨークオフィスのスタッフにとって、どのキャリアも同等のサービス内容かもしれませんが、中にはより優れたビジネスデータプランを提供しているキャリアもあるかもしれません。一方、中西部のオフィスのスタッフは、拠点でネットワークを利用するために特定のキャリアを選ぶ必要があるかもしれません。どちらのオフィスも、同じモバイルデバイス管理(MDM)ベンダーのおかげで、同一のデバイス、同じ社内アプリ、そして同じマネージドセキュリティ機能を利用できます。

この柔軟性は実質的に経費がかからず、複数の国にまたがる企業にとって特に魅力的です。

唯一の課題は、自社の利用状況に合わせて、各キャリア間で最適なプランを調査することです。これは、利用状況や体験データを徹底的に調査し、複数のキャリアと交渉する必要があるため、途方もない作業のように思えるかもしれません。しかし、幸いなことに、モバイルおよび地上通信のコスト管理を専門とするコンサルティング会社が存在します。これらの会社は、MDMソリューションの選定と導入、ユニファイドコミュニケーション戦略の策定といった他のサービスも提供できる場合が多いです。