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Appleは、サブスクリプションを含むApp Storeでの購入に対して手数料を徴収することで競争を阻害しているというSpotifyの苦情に応えた。

Appleは熱のこもった声明の中で、App Storeを通じてどれだけの雇用が創出されたかを指摘しています。これは開発者への「1200億ドル以上」の支払いに相当します。また、SpotifyがApp Storeによって得られるリーチを独占しようとする一方で、何の見返りも求めていないと批判しています。

Appleはこう書いている:

Spotifyは長年にわたりApp Storeを利用して事業を飛躍的に成長させてきたにもかかわらず、App Storeのエコシステムから得られる利益（App Storeの顧客から得られる多額の収益を含む）を、そのマーケットプレイスに一切貢献することなく独占しようとしています。同時に、Spotifyはユーザーが愛する音楽を配信しながら、その音楽を制作するアーティスト、ミュージシャン、ソングライターへの貢献はますます少なくなっています。果ては、これらのクリエイターを訴訟にまで持ち込む事態にまで至っています。

誤解を招くレトリック

声明では、Spotifyの「誤解を招くような言説」を批判している。Appleは、App Storeのアプリの84%がユーザーに課金していないため、Appleに一切の利益を支払っていないと指摘している。また、SpotifyはAppleが30%の手数料を徴収していると説明しているものの、サブスクリプションの場合は2年目には15%に減額されるとAppleは指摘している。Spotifyは、App Store経由でのサブスクリプションについてはAppleに一切の利益を支払わない意向のようだ。

それが何を意味するのか、はっきりさせておきましょう。AppleはSpotifyとユーザーを繋ぎます。ユーザーがアプリをダウンロードし、アップデートするためのプラットフォームを提供します。Spotifyのアプリ開発を支える重要なソフトウェア開発ツールを共有しています。そして、安全な決済システムを構築しました。これは決して容易なことではありませんが、ユーザーがアプリ内取引に信頼を寄せることができるようにしています。Spotifyは、これらのメリットをすべて維持しつつ、収益の100%を保持することを求めています。

良いApple vs. 悪いSpotify？

これを、Appleが悪徳企業Spotifyと善戦しているという位置づけは、少々単純すぎる（結局のところ、Appleはクリエイターへの報酬に関して同様の批判を受けてきた）。しかし、App Storeプラットフォームの重要性とその意味について、確かに妥当な指摘はいくつかある。

Appleがサービス事業に注力する中で、Appleが公然と自らの立場を主張していることは驚くべきことではありません。Spotifyとの争いは、ストリーミング大手2社の戦いと捉えることもできますが、より大きな影響を及ぼす可能性があります。ちょうど昨日、欧州競争委員会は、SpotifyのAppleに対する苦情が正式な規制調査の根拠となるかどうかを検討していると述べました。

出典：アップル