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写真:Apple
AppleはIBMおよびユナイテッド航空と提携し、同航空会社の最前線で働く従業員が使用する新しいモバイルアプリを開発している。
このアプリは、ユナイテッド航空が客室乗務員、ゲート係員、その他の従業員にすでに配布している約5万台のApple Watch、iPhone、iPad向けに設計される予定だ。
「AppleとIBMとの提携により、当社のアプリ開発はエンタープライズ規模、再利用性、そして何よりもスピードを実現します」と、ユナイテッド航空のCIOリンダ・ジョジョ氏はBusiness Insiderのインタビューで語った。「すべてを自社で構築するよりも、より多くのツールとテクノロジーをより迅速に、最前線の従業員に提供できるようになります。」
ユナイテッド航空は現在、アプリ利用者からのフィードバックを求め、彼らが求める機能がすべて揃っているかどうかを確認するという(賢明な)措置を講じています。挙げられている機能の一つは、客室乗務員が機内で発見したメンテナンス上の問題を簡単にチームに伝えることができる機能です。
本日発表されたこのニュースは、2014年に遡るIBMとAppleのパートナーシップにおける最新の連携努力に過ぎない。このパートナーシップの当初の目標は、IBMのエンタープライズデータ専門技術とAppleのiOSハードウェアおよびソフトウェアを組み合わせて、エンタープライズ向けのアプリスイートを作成することだった。
Appleはユナイテッド航空とも長い歴史を持っています。2013年、ユナイテッド航空は分厚い機内マニュアルの代わりにiPadを導入することを決定しました。大手商業航空会社として初めて全機内コックピットにiPadを導入したことで、ユナイテッド航空は年間推定100万ドルの燃料費を削減しました。