アップルは少数のグループにひっそりとApple TVの返却を呼びかけている
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アップルは少数のグループにひっそりとApple TVの返却を呼びかけている

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アップルは少数のグループにひっそりとApple TVの返却を呼びかけている
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新しい Apple TV には独占番組や映画がありますか?
新型Apple TVには独占番組や映画が収録されるのか?
写真:ジム・メリシュー/Cult of Mac

現在販売中の第3世代Apple TVの一部が、Appleによってひそかにリコールされているようです。Apple TVのリコールに関する公式発表はまだないため、欠陥のあるのはごく少数である可能性があります。

もしあなたの Apple TV が故障しているものであれば、交換を申し出るメールが届く可能性が高いでしょう。また、Apple からお礼に iTunes カードが送られてくるかもしれません。

MacRumorsの著者、ミッチ・ブラサード氏はApple TVがリコールされたが、何らかの詐欺ではないことを確認するためにAppleに問い合わせたところ、Appleから返答を受け取った。

「こんにちは、ミッチェル。

懸念は理解できますが、Apple は通常、このように積極的に顧客にアプローチすることはありません。

このデバイスをお持ちであること、そして配送先住所が正しいこと(下記参照)をご確認ください。確認後、新しいApple TVをお送りします。古いApple TVを返送するためのFedExラベルをメールでお送りします。古いApple TVが届き次第、お手数をおかけしたお詫びとしてiTunesギフトカードをお送りします。

ブルサード氏によると、欠陥のあるユニットをお持ちの方も、パフォーマンスの問題に気付かない方もいるかもしれないとのことですが、Apple TVに欠陥部品がある場合は、Appleから連絡が届きます。シリアル番号などを確認する必要はありません。Appleから直接連絡が来るからです。

私たちはクパチーノに連絡を取り、この Apple TV のリコールが正当であることを確認しました。返答が届き次第、更新します。

出典:MacRumors