共有フォトストリームのコメント同期の問題を修正する [iOS のヒント]

共有フォトストリームは、作成者だけが写真を追加できるという些細な欠点を除けば、もちろん素晴らしい機能です。しかし、他のテクノロジーと同様に、期待通りに動作しないこともあります。例えば、メンバーが投稿したコメントが表示されないことがあります。また、iPhotoやApertureを使って共有フォトストリームからコメントを削除しても、iPhoneに反映されないこともあります。

これを修正する方法は次のとおりです。

まず、コメントの同期に問題がある場合は、iCloudサポートページのシステムステータス通知を確認してください。iCloudがダウンしている場合は、トラブルシューティングをいくら行っても解決できません。そのままお待ちください。

次に、インターネットに接続していることを確認してください。馬鹿げているように聞こえるかもしれませんが、実際に起こる可能性があります。Safariを起動して、apple.comやgoogle.comなど、常時表示されているサイトにアクセスし、接続を確認してください。

削除したコメントがまだ表示される場合は、iOSデバイスとMacで写真のコメント数が一致していることを確認してください。iPhoneの吹き出しに表示される数には「いいね！」も含まれることに注意してください。iOSデバイスでコメントをクリックして手動で数え、不一致がないか確認してください。

上記のすべてに問題がない場合は、Apple が提案する以下の手順に従ってください。

写真を終了します。

ホーム画面で、ホームボタンを2回クリックします。開いているアプリケーションが画面下部に一列に表示されます。

スクロールして写真アイコンを見つけます。アイコンが揺れるまで押し続けます。

写真アイコンの左上隅にある赤い丸をタップします。アイコンがリストから消えます。

通常の操作に戻るには、ホームボタンをもう一度タップします。

「設定」をタップし、「iCloud」をタップします。

「フォトストリーム」をタップします。「共有フォトストリーム」をタップしてオフにします。

「写真を削除」をタップします。この設定を再度オンにすると、写真は自動的に再追加されます。

ホームボタンをタップして設定を終了し、約 1 分間待ちます。

「設定」をタップし、「iCloud」をタップします。

「フォトストリーム」をタップします。「共有フォトストリーム」をタップしてオンにします。

ホームボタンをタップします。

写真アプリを開き、「フォトストリーム」タブをタップします。共有されているフォトストリームの名前をタップします。

問題が解決されたかどうかをテストして確認します。