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テクノロジー界の巨人、アップルとフェイスブックの衝突は月曜日も続き、マーク・ザッカーバーグ氏の新経営陣はアップルを「高価なハードウェアやサービスを購入する手段を持つ意欲的な消費者」だけを対象とした「排他的なクラブ」と呼んだ。

フェイスブックの新たな国際担当責任者、ニック・クレッグ氏は本日ベルリンで行われた講演で、アップルの名前を挙げなかった。そうする必要はなかったのだ。

フェイスブックとアップルは、フェイスブックのデータに関するケンブリッジ・アナリティカルのスキャンダルが昨年明るみに出てから、プライバシーとビジネスモデルをめぐって対立している。

Business Insiderが報じたクレッグ氏の発言は、アップルのCEOティム・クック氏がスタンフォード大学の卒業生に向けた演説で、名前を伏せたソーシャルメディア企業を「カオス工場」と呼んだ発言に続くものだ。クック氏はこの発言で、卒業生たちにテクノロジーを社会貢献のために活用するよう訴えていた。

両社とも、自社ブランドの一部として道徳的な優位性を主張しています。Appleは消費者データのプライバシーを最優先事項としています。

クレッグ氏もまた、フェイスブックを宣伝するために価値観を重視したメッセージを使おうとした。

「Facebookは無料です。誰にでも開かれています」とクレッグ氏は聴衆に語りかけた。これはBusiness Insiderが本日報じた。「他の大手テクノロジー企業は、先進国や裕福な経済圏の消費者に高価なハードウェアやサブスクリプションサービス、あるいはその両方を販売することで利益を上げています。彼らは、高価なハードウェアやサービスを購入できる意欲的な消費者だけが利用できる、いわば排他的なクラブなのです。」

Facebookには排他性はありません。VIPアクセスも、ビジネスクラスもありません。私たちのサービスは、グアテマラの学生、アメリカ中西部の牧場主、ムンバイのオフィスワーカー、ナイロビのテック系スタートアップ企業、ベルリンのタクシー運転手など、誰にでも同じように利用可能です。20億人以上が私たちのプラットフォームを利用しています。なぜなら、それができるからです。

Appleの価格設定を批判するのは、本来の批判ではありません。中には1,000ドルを超えるものもあるiPhoneは、多くの顧客にとって手の届かない価格です。ただでさえ高価な新型Mac Proにモニタースタンドを1,000ドルも請求したことが、Apple製品の価格設定に対する最近の怒りをさらに煽りました。

出典：ビジネスインサイダー