アップル、盗難届のあったiPhoneの修理を停止

アップル、盗難届のあったiPhoneの修理を停止

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アップル、盗難届のあったiPhoneの修理を停止
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iPhoneのタプティックエンジンの修正
中古のiPhoneを買うときは気をつけましょう。熱くなっているなら、Appleは絶対に修理してくれません。
写真:iFixit

同社の新しい方針によると、業界データベースに紛失または盗難の報告があるiPhoneは、Apple Storeで修理することはできない。

つまり、誰から買うか慎重になる必要があります。もし割引価格で購入したデバイスが盗難品だった場合、修理してもらえない可能性があります。

アップルストア、紛失したiPhoneを修理せず

誰かが壊れたiPhoneをApple Storeや正規のデバイスプロバイダに持ち込むと、そのIMEIが、端末の紛失や盗難を追跡するデータベースであるGSMAデバイスレジストリと照合されるとのことだ。

「Appleの技術者が社内のMobileGeniusまたはGSXシステムでデバイスが紛失したと報告されたことを示すメッセージを見た場合、修理を拒否するように指示される、とAppleが月曜日に共有したメモには記されている」とMacRumorsは報じている。

Apple Storeや正規プロバイダーは、紛失モードになっているiPhoneには対応していません。しかし、所有者がそもそも紛失モードにしなかった端末には対応できません。

盗まれた iPhone の修理をやめるのに、なぜ今まで待つのでしょうか?

GSMAデバイスレジストリに紛失が報告されているデバイスの修理を停止するのにAppleがこれほど長い間待っていた理由については公式な説明はない。

考えられる理由の一つは、盗難されたiPhoneを知らずに購入した人も、この状況の被害者になるということです。彼らはiPhone自体を盗んだわけではなく、中古のiPhoneを購入しただけです。盗難品だと分かるのは、修理不可能だと分かるからです。このポリシーは、窃盗犯を罰するのではなく、騙された人だけを罰するものです。

おそらくAppleは、中古のiPhoneを他人から買わないよう人々に促すために、考えを変えたのでしょう。少なくとも、そうすることで相当なリスクを負っていることを認識すべきでしょう。

とはいえ、確認をしないサードパーティの修理店もたくさんあります。iPhoneが自分のものだと言えば、それで十分でしょう。