Oligur

• ニュース

Appleは、小売店の従業員向けにiPadを最大1週間（そう、まるまる1週間！）貸し出しできる新たなパイロットプログラムを開始する予定です。この取り組みは、従業員が製品への理解を深め、デバイスについて知りたい顧客により的確なアドバイスを提供できるようにすることが目的です。

CNETの情報筋によると、このプログラムはまずサンフランシスコのワン・ストックトン・ストリートにあるAppleの旗艦店で開始され、 店舗スタッフは図書館の本のようにデバイスを「貸し出し」できるようになる。1週間使用した後、従業員はデバイスを店舗に返却し、他のスタッフに貸し出す必要がある。

CNETによると、この取り組みが他の店舗にも展開されるかどうかは現時点では不明ですが、もし成功すれば他の小売店も貸出プログラムを導入するだろうと予想されます。また、Appleが他の製品も貸出対象として導入する可能性もあるでしょう。

Appleの広報担当者はこのプログラムの存在についてコメントを控えているが、確かにあり得る話だ。Appleは世界中で優れた顧客サービスで知られており、貸出プログラムを通じて販売店のスタッフに製品の使い方を教えるということは、販売店のスタッフがAppleの最新ガジェットをより深く理解するための素晴らしい方法だ。