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今朝、Apple が大規模なソフトウェア アップデートを世界に公開したことにより、iOS 10 への長い待ち時間がようやく終わりました。しかし、多数の新機能が追加される代わりに、iPad や iPhone の所有者の一部は、デバイスが動作しなくなったと報告しています。

Cult of Macの読者からのTwitterでの初期の報告によると、OTA（無線）アップデートによるiOS 10のインストールは控えた方が良いかもしれません。一部のデバイスではアップグレード中に問題が発生し、修正プログラムがリリースされるまでデバイスが全く使えなくなる可能性があります。

https://twitter.com/Harry_Washy/status/775747923682398209

iOS 10で文鎮化したiPhoneを修復する一つの方法は、iPhoneをMacに接続し、iTunesで復元またはアップデートすることです。iTunesに接続すれば、デバイスはすべてのデータを保持したままになります。

iPadの文鎮化は主に9.7インチiPad Proで発生しているようですが、原因は不明です。Appleに詳細を問い合わせましたが、まだ返答がありません。今すぐiOS 10を試してみたい方は、まずデバイスのバックアップを行ってください。

更新： Appleはデバイスの文鎮化について謝罪した。

ソフトウェアアップデートのプロセスで短時間の問題が発生し、提供開始後1時間に少数のユーザーに影響が出ました。問題はすぐに解決しました。影響を受けたお客様にはお詫び申し上げます。影響を受けた方は、iTunesに接続してアップデートを完了するか、AppleCareにご連絡ください。