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写真:Apple
Apple Payは本日日本でデビューしたが、必ずしも最高のスタートとは言えなかった。
理由は? このサービスの最大のセールスポイントの一つである地下鉄での利用が、利用者の大きな期待を集めていたにもかかわらず、正常に動作しなかったためだ。JR東日本は数時間以内に復旧したとしているが、ラッシュアワー時のシステム障害により、一部の利用者はシステムの安定性について懸念を抱いている。
この問題は、Apple Payが対応している非接触型決済システム「モバイルSuica」に関連しているようです。このカードは地下鉄の運賃を支払うのに使用できます。ティム・クックCEOは最近日本を訪れ、Suica対応のiPhoneを使って駅の改札を通過する様子が報道されました。
問題は、Apple PayでSuicaカードを利用しようとしたユーザーが予想をはるかに超えたことにあります。これは、Apple Payが中国でデビューした当時を彷彿とさせます。中国では、初日に数千万人ものユーザーが登録しようとしてシステムが過負荷状態になりました。
言い換えれば、これは Apple にとって良いニュースであると同時に悪いニュースでもある。良いニュースは、日本の顧客が Apple Pay を使うことに期待していることを示している点であり、悪いニュースは、たとえ Apple 自身に必ずしも非があったわけではないとしても、最も宣伝されている統合機能の 1 つに対して、通勤客がたちまち警戒心を抱くようになる点である。
現在、Apple Payは日本国内の様々なクレジットカードでご利用いただけますが、American Express、DC、UC、MUFGが発行する一部のカードは現時点では対象外となっております。
出典:ブルームバーグ