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アップルのヘルスケアチーム内では過去1年ほど緊張が高まっており、同部門のトップ社員数名が同社を去ったことが明らかになった新たな報告書によると。

ヘルスケアは最近アップルの最大の焦点の一つとなっているが、この報告書によれば、ヘルスケアチームではリーダーシップの交代や社内での意見の相違が何度も起こり、一部の従業員がアップルの企業文化に幻滅しているという。

CNBCは数人の「事情に詳しい関係者」に話を聞いたところ、ここ数年でこうした問題は深刻化しているという。医療チームの職員の中には、医療制度の問題解決に向けた自分たちの壮大なアイデアが、すべての人に向けた機能に取って代わられたと感じている人もいるという。

公平を期すために言うと、この報告書は大企業のほぼどの部門にも当てはまるように聞こえます。CNBCは、Appleの医療チームの離職率が他の部門よりも高いかどうかは不明だとさえ認めています。それでも、この報告書は医療チームが議論しているいくつかの問題について、その幕を開けています。

アップルのヘルスケアチーム内の問題

従業員の中には、Apple Watchで新しいワークアウトタイプを開発するだけでなく、より大きな課題に取り組みたいと考えていた人もいたようです。中には遠隔医療、医療費の支払い、医療機器など、より高度な分野への挑戦を希望する人もいました。しかし、Appleがこれまでリリースした最も先進的な機能は、Apple Watch Series 4に搭載された心電図機能でした。しかし、その発表の進め方に不満を抱く人もいました。

Apple Watchの心電図機能は、昨年の発売時に医療業界から否定的な反応を受けました。医療関係者からのフィードバックをまず得るため、小規模で焦点を絞った製品リリースを望んでいた一部のApple社員は、これに不満を抱きました。しかしながら、Appleの秘密主義は医療業界では維持するのが困難でした。

グループ内での議論は、スティーブ・ジョブズの時代からAppleでは定番の行事でした。なぜなら、最良のアイデアが選ばれることを期待していたからです。もしあなたがAppleに採用され、ヘルスケア業界の変革に貢献しようとした有能な医師であれば、期待通りに成果が上がらないのはもどかしいことでしょう。その結果、そうした著名な医師の何人かはすでにAppleを去っています。