AT&T CEO「iPhoneデータ使い放題は大きな間違いだった。iMessageのせいで眠れない」

AT&T CEO「iPhoneデータ使い放題は大きな間違いだった。iMessageのせいで眠れない」

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AT&T CEO「iPhoneデータ使い放題は大きな間違いだった。iMessageのせいで眠れない」
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ランドール・スティーブンソンが世界最小のバイオリンで世界で最も悲しい歌を演奏しています。
ランドール・スティーブンソンは、世界最小のバイオリンで世界で最も悲しい歌を演奏しています。

AT&TのCEO、ランドール・スティーブンソン氏は、今週初めに開催されたミルケン研究所のグローバルカンファレンスで、AppleとiPhoneに関して興味深い発言をしました。特にスティーブンソン氏は、AT&Tがネットワーク強化のために先行投資しなければならなかった資金を挙げ、iPhoneユーザーにデータ無制限プランを提供しなければよかったと語りました。

スティーブンソン氏はまた、Apple のメッセージング サービスが AT&T の SMS/MMS 収入を直接削減するため、iMessage のことで眠れないほど悩んでいるとも述べた。

アーリーアダプターなら誰でも、データ通信量に飢えたイエス・キリストのスマートフォンユーザーたちの圧倒的な負担に耐えかねてAT&Tがいかに苦境に立たされたかを知っているでしょう。AppleはiPhoneに関してAT&Tの独占パートナーでしたが、2010年にVerizonがこれに追随しました。iPhoneの独占販売によってAT&Tは街で人気のキャリアとなり、Appleは間違いなくAT&Tを数年間支え続けました。iPhoneを求めて人々がAT&Tに殺到する一方で、AT&Tのネットワークは急成長によって大きな負担を抱えていました。Verizon、Sprint、その他の通信事業者が加わったことで、AT&Tはようやく回復し、強力なネットワークへと成長し始めたところです。

ニューヨーク・タイムズによると、スティーブンソン氏は、AT&TがiPhone所有者に最初から無制限のデータ通信を提供するという決定について、次のようにコメントした。

「唯一の後悔は、当初の料金設定の仕方です。どうやって料金設定を導入したのか? 30ドルで食べ放題だったんです」と、水曜日に開催されたミルケン研究所のグローバルカンファレンスでのステージインタビューで彼は語った。「しかも、これは変動費モデルです。このネットワークで1メガバイト増えるごとに、資本を投入しなければなりません」

AT&Tはその後、無制限プランを廃止し、Verizonにも同様の措置を迫りました。Sprintは米国で唯一、データ無制限プランを提供している主要iPhoneパートナーであり、今後も当面は継続する予定です。

そもそも無制限データ通信がAT&Tに大量のiPhone顧客を獲得するのに役立ったことを考えると、スティーブンソン氏のコメントは、恩恵を受けている手を噛んでいるように思える。

Appleは昨年、iOS 5と同時に独自のメッセージングサービス「iMessage」を発表しました。このソリューションは、一般的なSMS/MMSプロトコルではなくデータ通信を使用することで、通信事業者を完全に迂回します。AppleはiMessageが一般公開されるまで通信事業者にその存在を知らせず、AT&Tはそれ以来、iMessageによる自社の領域への侵入を懸念していたことが判明しました。

「ビジネスモデルを混乱させるものが何なのか、夜も眠れずに不安に駆られるんです」と彼は言った。「AppleのiMessageはその典型です。iMessageを使っているということは、私たちのメッセージングサービスを使っていないということですよね?これは私たちのメッセージング収益源を混乱させるものです。」

冗談じゃない。iOSユーザー同士なら無料でメッセージを送れるのに、1通あたり20セントも払いたい人がいるだろうか?スティーブンソン氏のコメントはどれも、Appleが関係条件を押し付けてきたことに腹を立てたキャリア幹部の苦々しい思いを綴ったものだ。Appleのような企業に自社のゲームで負けるのを待つのではなく、キャリアとして革新を起こしてみてはどうだろうか?

スティーブンソン氏はまた、スティーブ・ジョブズ氏がオリジナルのiPhone発売に向けてAT&T(当時はシンギュラー)と提携を持ちかけた時のことを回想している。

スティーブンソン氏は当時シンギュラー社の取締役会会長を務めており、ジョブズ氏がシンギュラー社のCEOだったスタン・シグマン氏と会談したと述べている。会談後、シグマン氏は取締役会に「またとない機会」について語り始めた。iPhoneの写真すら見たことがなかったシグマン氏は、電話をかけたり、メールをしたり、アプリを起動したりできるタッチスクリーン付きのデバイスについて説明した。

スティーブンソン氏は、取締役会がアップルのスマートフォンについて不安を抱いていたのは、それが同社のビジネスモデルを変革することを認識していたからだと述べた。

出典:ニューヨーク・タイムズ

画像: スペンサー・プラット/ゲッティイメージズ