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Wiredの記事によると、日本の携帯電話ユーザーは単に時代を先取りしているだけであり、Apple のスマートフォンの比較的平凡なツールセットと、日本以外のブランドに対する強い文化的偏見が、ガジェットが主流の日本で 2 年契約を結んだ顧客に Apple のプロバイダ パートナーである Softbank が現在 8GB の iPhone を無料で提供している理由を説明しているという。
例えば、多くの日本人は携帯電話で動画や写真に熱中していますが、iPhoneは動画撮影機能にほとんど対応しておらず、カメラもせいぜい奇抜としか言いようがありません。さらに、多くの日本人は携帯電話に内蔵されたテレビチューナーを楽しんでいますが、YouTubeやUstreamアプリは、大衆受けするコンテンツを提供しているとは言い難い状況です。
ノキアとモトローラも日本で失敗したことで有名であり、アップルにも仲間がいないわけではないが、携帯電話料金プランの競争が激しい日本では、ソフトバンクの月額料金は他社の料金と比べて高すぎるとみられている。
2008年にAppleが1000万台以上のiPhoneを販売した米国や世界の他の多くの地域では、このデバイスはステータスシンボル、さらには過剰なクールさの指標とみなされているのに対し、日本では「iPhoneを持ち歩くとダサく見える」というのは奇妙なことだ。