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今月初めに発表された調査によると、AppleのiOSは企業向けアプリ開発において最も人気のあるプラットフォームになりつつあります。開発者の53.2%が企業向けアプリ開発にiOSを選択し、Androidを選択しているのは37.4%でした。企業向けモバイルの老舗であるRIMのBlackBerryは、Windows Phoneに大きく差をつけられ、4位に留まりました。ただし、開発者の支持率はわずか2%でした。

これは、ビジネスおよびエンタープライズ環境におけるAppleとiPhone、iPadにとって素晴らしいニュースです。AppleはApp Store以外でのエンタープライズ配信も可能にしています。モバイルアプリ管理（MAM）とエンタープライズアプリストアソリューションは、エンタープライズアプリの効率的かつ効果的な配信とアップデート方法を提供します。

しかし、ビジネス ツー ビジネス (B2B) アプリとソリューションは、異なる種類の課題を提示します。これは、完璧なソリューションではないとしても、Apple が解決策を持っている課題です。

この傾向の最近の例として、先週お伝えしたように、医師との面談にiPadを使用する製薬会社の営業担当者の増加が挙げられます。こうしたやり取りは、iPadによって促進されるB2Bのやり取りそのものです。こうしたやり取りは、ほぼ間違いなくカスタムアプリを中心に展開されます。これらのアプリは、社内で開発される場合もあれば、外部のアプリ開発会社によって開発・カスタマイズされる場合もありますし、市場や業界のパートナーによって開発される場合もあります。

電子医療記録システムもビジネス ツー ビジネス ソリューションであり、特定の医療提供者や診療所のニーズに合わせてカスタマイズされる可能性があります。

さらに良い例として、小売販売業者向けのB2Bカタログシステムを開発するAppropos社が挙げられます。カスタムカタログの作成、卸売から小売への発注、基本的なモバイル管理、コンテンツ配信などを含む同社の堅牢なソリューションは、B2Bテクノロジーの完璧な例です。

B2B アプリの難しい点は、App Store での販売/配布用に設計された商用公開アプリ、または単一の企業内で開発、検証、配布されるエンタープライズ アプリという、Apple の従来の定義に簡単には当てはまらないことです。

Appleの既存のエンタープライズアプリ開発プログラムを利用することでこの問題を回避することは可能ですが、シームレスな解決策ではありません。一般的に、法人顧客は開発者のエンタープライズの一員として扱われるか、独自のエンタープライズ開発者プログラムメンバーシップを取得する必要があります。どちらも必ずしも理想的とは言えません。

Appleはこれまであまり公表していませんでしたが、既存の企業向けボリューム購入プログラム（VPP）を活用したB2Bアプリ配信オプションを開発しました。システムは非常にシンプルです。

• B2B アプリを作成する（必要に応じて、特定の顧客またはパートナー組織に合わせてカスタマイズする）
• アプリの顧客を特定し、価格を設定する
• iTunes Connect（商用アプリの販売に使用されるものと同じツール）を使用してアプリをアップロードします。
• 顧客組織はAppleのVPPプログラムに登録し、iTunes Connectを通じてアプリを購入します。
• 顧客組織は、Apple Configurator、エンタープライズ アプリ ストア、またはアプリ管理機能を備えたモバイル管理ソリューションなどを使用して、VPP 購入と同様にアプリを配布します。

このシステムは完璧ではありません。唯一の欠点は、Appleの典型的なApp Storeポリシー（App Storeの審査を含む）が依然として適用されていることです。
このシステムは完璧ではなく、すべてのB2Bパートナーシップに適しているわけではないかもしれませんが、正しい方向への一歩です。これは、B2Bアプリの販売が、今後数ヶ月、数年にわたり、エンタープライズおよびビジネスアプリの開発とiOSの利用において重要な部分を占めるようになることをAppleが認識していることを示しています。

出典：アップル

画像: Apple