マイクロソフトの広告がアップルに打撃を与えている:調査

マイクロソフトの広告がアップルに打撃を与えている:調査

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マイクロソフトの広告がアップルに打撃を与えている:調査
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チャート: Silicon Alley Insider。

更新:YouGovは調査の他の指標についてもう少し詳しい情報を提供してくれました(ジャンプ後に掲載)。基本的に、Appleは品質と評判で依然としてリードしていますが、Microsoftは価値、満足度、そして推奨意欲で追いついています。

YouGov BrandIndexによる新しい消費者調査によると、Microsoftの「Laptop Hunters」広告キャンペーンはAppleに打撃を与えている。

レドモンドの新しい広告は、消費者がAppleのノートパソコンを高すぎると拒絶している様子を描いている。明らかにAppleの「Get a Mac」広告の成功に対する防御的な反応ではあるが、それでも「Apple税」というステレオタイプを強化しているとYouGovは指摘している。

「マイクロソフトはラップトップハンターキャンペーンで、消費者、特に若い消費者の心の中の知覚価値スコアに影響を与えている」と、ブランドインデックスのグローバルマネージングディレクター、テッド・マルジリ氏は、私が電話した火曜日の午後に語った。

ユーガブはロンドンを拠点とする国際的な市場調査会社です。マージリ氏によると、同社のBrandIndex調査は、約150万人の回答者からオンラインで約5,000人を対象に実施されました。この調査は米国の成人人口の代表であると主張しています。

最新の調査では、マイクロソフトの「価値」が明らかに上昇し、アップルの「価値」が明らかに低下していることが示されています。この変化は、マイクロソフトの注目を集めたキャンペーンと時期を同じくしています。

マルジリ氏は、広告が明らかにアップルの「価値」を損なっていると述べた。「価値」とは「費用ではなく、支払った金額で何が得られるか」を測る尺度だとマルジリ氏は定義した。言い換えれば、消費者はアップル以外の製品を購入すれば、支払った金額に見合った価値が得られると考えている、とマルジリ氏は述べた。

マルジリ氏は、この動きはそれほど大きくはないが、「統計的には有意」だと述べた。

しかし、満足度、品質、評判など、調査で測定された他の指標ではAppleは打撃を受けなかったことは注目すべきことだ。

「他の指標を見れば、Appleは一般的にMicrosoftよりも良い成績を収めています」とMarzilli氏は述べた。(残念ながら、Marzilli氏は手元にデータを持っていなかった。彼は私にメールを送ると約束してくれたので、メールが届き次第、この投稿を更新します。)

また、マルジリ氏は、消費者の認識の変化が今後数ヶ月間続くか、売上に何らかの影響を与えるかは不明だと述べた。

「まだ判断するのは早すぎる」と彼は言った。

更新。約束通り、Ted Marzilli が他の指標に関する情報を送ってくれました。

Appleは品質(MSはその差を縮めているものの)と評判で依然としてリードしている。MS
は最近、満足度と価値でAppleを追い抜いた。一方、
全体的な印象と推奨意欲ではAppleに追いついた(つまり、ほぼ同点になった)。

Silicon Alley Insiderより。