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写真:ペンシルベニア州立大学/Flickr CC
お店で食べ物を買った時、それが体に良いのか悪いのかすぐに確認したいと思ったら、どうしますか?もちろん、栄養成分表示をチラッと見るでしょう。
20世紀を通して、食品ラベルの義務化により、メーカーは製品の成分、そしてそれらが消費者に与える影響について、ますます多くの情報を開示することが求められてきました。そして今、AppleはApp Storeのアプリにも、同様のレベルの洞察を提供します。
そろそろ時間だ!
アプリが私たちの生活の中心となり、最も機密性の高い個人データへのアクセスが増えるにつれて、開発者がその情報をどのように使用するかについての透明性がこれまで以上に必要になっています。
アプリの「栄養成分表示」はAppleのプライバシー保護策の一環
Appleは木曜日、開発者に対し、アプリのプライバシーとデータに関するポリシーを公開可能な形で提供するよう指示した。これは12月8日から、App Storeへの掲載を希望するすべてのアプリに義務付けられる。
開発者は、ユーザーデータの取り扱い、データが個々のユーザーに紐付けられるかどうか、複数のアプリ間で情報が追跡されるかどうかなどについて開示する必要があります。開示情報には、データが広告、分析、またはアプリのパーソナライズに使用されるかどうかについても記載されます。これらの詳細はApp Storeのアプリページに表示されるため、ユーザーは使用するツールについて十分な情報に基づいた選択をしやすくなります。
この新しいルールは開発者にとって驚くべきものではない。Appleは6月に開催されたバーチャル世界開発者会議(WWDC)でこの機能を発表した。これはAppleのプライバシー保護への取り組みにおける最新の一歩であり、同社はこれまでFBIからGoogleやFacebookといった巨大IT企業のデータ搾取的なビジネスモデルに至るまで、あらゆる組織と対峙してきた。
Appleによるユーザープライバシーの擁護は、スティーブ・ジョブズの時代にまで遡ります。しかし、プライバシーの推進は、Apple CEOティム・クックのリーダーシップの下でさらに加速しています。(そして、今日の監視技術のレベルを考えれば、これは全く驚くべきことではありません!)この最新機能は、Appleがこれまでに示した中で最も力強いメッセージの一つかもしれません。
プライバシーとAppleのユーザーエクスペリエンス

写真:Apple
iOS 14のプライバシー重視の機能で興味深い点の一つは、ある意味でAppleの「とにかく動く」というモットーに反している点です。Appleのソフトウェアは、テクノロジーを使う際の複雑さを解消してくれるのが一般的です。ユーザーに通知を送りつけたり、ユーザー体験を阻害したりすることはありません。表面下には多くの複雑さが潜んでいますが、Appleは表示する情報について慎重に判断しています。
Appleは、ユーザーのプライバシー、そしてどのアプリがユーザーをスパイしているかを知るために、ユーザーエクスペリエンスを中断する価値があると考えている。これらの「栄養成分表示」は、iOS 14のアップデートで導入される複数のプライバシー機能の一つに過ぎない。他にも、アプリがユーザーを追跡している際に通知を表示し、ユーザーが自発的にオプトアウトできる機能などがある。Facebookのように広告をビジネスモデルとして依存している企業は、既にこの新しいプライバシー対策に反対の声を上げており、反競争的だとさえ主張している。

写真:Apple
Appleのインターフェースデザイナーは、製品の使用体験を複雑にするような情報をユーザーにいつ表示するかという問題を非常に真剣に受け止めています。(クパチーノは過去にもプライバシーをめぐる論争に巻き込まれてきました。例えば、AppleはSiriへのリクエストの一部が業者によって盗聴されていることについて、十分な説明をしませんでした。Appleは最終的に、ユーザーにこの盗聴をオプトアウトする方法を提供しました。)しかし、Appleがこの問題を重要視していることは明らかであり、だからこそ今回の措置も正当化されるのです。Appleの意見に異論を唱えるのは難しいでしょう。
私たちのアプリは健全でしょうか?
食品医薬品局の歴史家であるスザンヌ・ジュノドは、著書『栄養基準の設定:理論、政策、実践』の中で次のように書いています。
「現代の米国の食品パッケージラベルは20世紀を通じて着実に進化しており、その内容と形式は医学、栄養学、規制科学の分野における新たな知識を反映し適用するために定期的に改訂されています。」
Appleのアプリ向け新「栄養成分表示」が、透明性向上に向けた動きの始まりに過ぎないことを願う。例えば、特定のアプリの使用が睡眠サイクル、運動量、生産性に影響を与えるかどうかをユーザーに知らせることができるだろう。スクリーンタイムのような機能は、Appleがユーザーがデバイスをどれだけ長く見ているかを気にかけ、ポジティブな体験を促したいと考えていることを示している。他の巨大テック企業の広告中心のビジネスモデルと比較すると、Appleのビジネスモデルは、そうする余裕を与えている。
Netflixのドキュメンタリー『ソーシャル・ジレンマ』やジーン・トゥエンジの著書『iGen』などは、現代のテクノロジーが、多くの人が完全に理解していない形で人々の行動をどのように形作っているかを示しています。プライバシーはそのほんの一部に過ぎません。
Appleがこの取り組みを最後までやり遂げてくれることを期待しましょう。同社としては素晴らしい動きです。