iPhoneは現在スマートフォン市場の23%を占め、顧客満足度でトップに

iPhoneは現在スマートフォン市場の23%を占め、顧客満足度でトップに

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iPhoneは現在スマートフォン市場の23%を占め、顧客満足度でトップに
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新たな調査によれば、アップルのiPhoneは現在スマートフォン市場の23%を占め、RIMのリードを縮めており、3Gの発売から5か月が経過した現在でも消費者の需要が堅調である兆候を示している。

チェンジウェーブの調査によると、アップルの端末がスマートフォン販売の11%を占めた6月以来、スマートフォン市場におけるiPhoneのシェアは2倍以上に増加した。

RIMのBlackBerryは9月から12月まで市場シェア41%でトップを維持しているものの、オンタリオ州の同社は1%下落した。


顧客満足度では、iPhone所有者の77%が「非常に満足」と回答したのに対し、BlackBerry所有者は52%と、AppleがRIMを圧倒しました。RIMのタッチスクリーン端末所有者の結果はさらに低く、ChangeWaveによると、BlackBerry Storm所有者のうち、購入に「非常に満足」と回答したのはわずか33%でした。

さらに、iPhoneへの支持は、時間の経過とともに強くなっているようだ。調査対象者の39%が、iPhone 3Gの発売から5ヶ月後の今後90日以内にBlackBerryを購入する予定だと回答した一方、30%の人が今後3ヶ月以内にAppleの端末を購入する予定だと回答した。