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なんと、元Google CEOで現Alphabet会長のエリック・シュミット氏が、Apple Musicに不満を抱いているようだ。
週末に公開された記事の中で、シュミット氏はストリーミングサービスに人間によるキュレーションを採用するというアップルの選択を批判しているようだ。
シュミット氏は次のように書いている。
10年前なら、デジタル音楽サービスを立ち上げるには、おそらく少数のエリート・テイストメーカーに最新の人気曲を選んでもらう必要があったでしょう。今では、現実世界から学び、実際のリスナーが次に何を好むかを把握し、次のアデルが誰で、どこにいるのかを予測できるスマートなシステムを構築する方がはるかに効果的です。
データ主導のライバル企業との差別化を図るため、Appleは他の多くの企業とは正反対のアプローチを採用してきた。2015年6月にApple Musicが初めて導入された際、ジミー・アイオヴィン氏は英国ガーディアン紙に対し、「アルゴリズムは確かに素晴らしいが、適切な曲順を組み立てるといった人間的なタッチが少し必要だ。次にどの曲が流れるかを伝えるのは真の芸術なので、少し人間味を加える必要がある。アルゴリズムだけではできない。アルゴリズムは非常に便利で、この規模のものはアルゴリズムなしでは実現できない。しかし、強い人間的要素が必要なのだ」と語った。
二つのアプローチのうち、私はAppleのアプローチに賛同せざるを得ません。特に、自分が知らない新しいアーティストに触れる機会となるとなおさらです。アルゴリズムは多くの点で優れているかもしれませんが、専門家の意見を取り入れることにも、心地よい独特の魅力があります。特に、Appleがこれまで獲得してきたような有名キュレーターの場合はなおさらです。
もちろん、Appleを批判しているのはGoogleだけではありません。AppleもGoogleを何度も批判しており、中でもティム・クック氏がGoogleの収益源であるデータマイニングに公然と反対していることは特筆に値します。
おいおい、君たち、つい最近まで仲良くやろうって同意してなかったっけ?
出典:BBC