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HomePodの設定に苦労している方がいます。ほとんどの人にとって、Appleのシンプルな設定は素晴らしいものです。HomePodとiPhoneは互いを認識し、iPhoneはホームネットワークとiCloud IDに関する必要な情報をすべてHomePodに伝えます。しかし、このシンプルさゆえに、設定に失敗した際のトラブルシューティングは困難です。電源プラグを差し込んでも真っ白な画面しか表示されない場合は、HomePodの修復方法をご説明します。

HomePodの真っ白な画面が表示される理由

問題は、HomePodがiPhoneの設定について多くのことを前提としていることです。初期設定をスムーズに行うには、iPhoneに以下のアプリがインストールされている、またはサービスが有効になっている必要があります。

• Apple Musicアプリ
• ホームアプリ
• iCloudキーチェーンが有効
• 2要素認証が有効
• 最新バージョンのiOSがインストールされている（執筆時点ではiOS 11.2.5またはiOS 11.3ベータ版）

これらのいずれかが欠けている場合、HomePodは使用できません。また、iPhoneのBluetoothがオンになっていることもご確認ください。

HomePodのセットアップ中に真っ白な画面が表示される場合の対処法

上記の問題すべてが、HomePodの死の恐怖、真っ白な画面を引き起こすわけではありません。例えば、Apple IDで2ファクタ認証が有効になっていない場合は、設定するように求められます。主な問題は、Apple Musicアプリやホームアプリがインストールされていないことにあります。

HomePodはApple Musicを使って音楽を再生するため、有効なサブスクリプションをご利用いただく必要があります。サブスクリプションをご利用でない場合は、iPhoneに登録を促すパネルが表示されます。ただし、iPhoneからミュージックアプリを削除している場合は、このパネルは空白のまま表示されます。

この真っ白な画面を修正するには、パネルの右上にある小さなXをタップし、App Storeでミュージックアプリを再インストールしてください。Apple Musicアプリへのリンクはこちらです。検索する必要はありません。

ホームアプリを再インストールする

HomePodの設定はすべてホームアプリからアクセスできますが、このアプリもアンインストールしてしまった可能性があります。ホームアプリを再ダウンロードするには、App Storeのこちらのページにアクセスしてください。

HomePodのセットアッププロセスを再開する

これで、iPhoneをHomePodに近づけてセットアップ「ウィザード」が再び起動するのを待つだけで、HomePodのセットアッププロセスを再開できます。それでもうまくいかない場合は、HomePodを工場出荷時設定にリセットして、最初からやり直すことができます。

HomePodを工場出荷時の状態にリセットする最も簡単な方法は、ホームアプリを使ってホーム設定からHomePodを削除することです。これで完了です。これで最初からやり直せるはずです。

そうでない場合、物理的なリセットプロセスは次のようになります。

1. HomePod を取り外し、再度差し込みます。
2. HomePod の上部を押したまま、白いライトが赤に変わるまで指をそこに置いたままにします。
3. 続けて！
4. 最終的に3回ビープ音が鳴ります。これでHomePodはリセットされました。

おそらく、このすべての情報が HomePod を接続して適切に動作させるのに十分でしょう。